會記錄 「 Microsoft 線上服務登入小幫手服務安裝傳回失敗。 」 錯誤,當您嘗試安裝的 Azure 使用中目錄同步處理工具和事件 ID 0 和 1013

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問題
當您嘗試安裝使用中目錄同步處理 Azure 工具時,您會收到下列錯誤訊息:
Microsoft 線上服務登入小幫手服務安裝傳回失敗。請參閱事件日誌以取得更詳細的資訊。

無法解除安裝 Windows Azure 使用中目錄同步處理工具。使用控制台中移除 [目錄同步] 工具。
此外,事件檢視器] 會記錄下列事件:
事件識別碼 0
描述: Microsoft 線上服務登入小幫手服務安裝傳回錯誤碼 1603年。
事件識別碼 1013
產品: Microsoft 線上服務登入小幫手--已安裝的較新版本。
原因
如果可避免版本的 「 Microsoft 線上服務登入小幫手 」 所附的使用中目錄同步處理 Azure 工具安裝在電腦上安裝了版本的 Microsoft 線上服務登入小幫手],就可能發生這個問題。
方案
若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 藉由使用控制台中的 [程式和功能] 項目,解除安裝 Microsoft 線上服務登入小幫手]。

    如果 Microsoft 線上服務登入小幫手] 中沒有顯示 [程式和功能],請使用下列的 Microsoft 修正它發行項將它解除安裝:
  2. 重新安裝 Azure 使用中目錄同步處理工具。
更多的資訊
還是需要協助嗎?移至 Office 365 社群網站或Azure 的 Active Directory 論壇網站。

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內容

文章識別碼:3073644 - 最後檢閱時間:06/30/2015 10:27:00 - 修訂: 1.0

Microsoft Office 365, Office 365 Identity Management, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Azure cloud services, Microsoft Intune

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