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「 系統還原可能會失敗,錯誤代碼 0x8007045b,如果還原點中加密的內容

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您正在使用中視窗 8 或 Windows 8.1 郵件應用程式。
  • 您想要用來連線到 Microsoft Exchange 或 Microsoft Office 365 的郵件伺服器的郵件應用程式。(若要執行這項操作,您必須接受 「 讓我的電腦更安全 」 「 安全性原則套用從郵件伺服器。)
  • 您可以採取下列動作之一:
    • 您使用 Windows 中的系統還原程式來建立一些還原點。
    • 您嘗試使用由系統所自動建立的還原點。
  • 您嘗試將系統還原至其中一個還原點之後您接受強制性安全,
在這個案例中,系統還原可能失敗,並且您會收到類似下列的系統重新啟動後的錯誤訊息。

「 系統還原未順利完成。您的電腦系統檔案和設定並未變更。

詳細資料:

無法解壓縮檔案的 「 系統還原

C:\Users\使用者名稱> \AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\...

從還原點。

系統還原時發生未預期的錯誤。() 0x8007045b
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為已知問題的系統還原 」 程式中。

設定郵件應用程式連接至 Exchange 或 Office 365 伺服器,並接受 「 讓我的電腦更安全 」 的安全性原則之後,將會使用加密檔案系統 (EFS) 加密的使用者設定檔中的某些檔案。且這些檔案會包含在還原點,如果您使用系統還原建立還原點。當您啟動系統還原的程式,以還原系統時,系統還原] 會建立 「 關機 」 工作來執行實際的還原工作。執行這項工作時,大部分的系統服務已停止。這包括 EFS。

不過,如果任何檔案被加密時由 EFS 還原點中,系統還原程式必須呼叫中的 EFS 服務來擷取這種類型的檔案從還原點。但因為 EFS 服務已經停止且無法重新啟動,因為系統正在關機,還原程序失敗,錯誤碼 0x8007045b。此錯誤碼表示 ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS。
其他可行方案
要解決這個問題,請依照下列步驟為 Windows RE,重新啟動並執行系統還原程式。
  1. 開啟命令提示字元以系統管理員身分,然後再執行下列命令:
    reagentc /boottore


    注意如果這個命令會傳回 「 Windows RE 已停用"錯誤,執行下列命令以安裝它,並再試一次:
    reagentc 的情況下
  2. 重新啟動電腦。電腦會重新啟動至 Windows RE 環境。
  3. 在 Windows re 後,按一下 [疑難排解]、 按一下 [進階選項,按一下 [系統還原],然後遵循提示字元啟動系統還原程式。由於 EFS 永遠執行 Windows re 後,而且系統還原沒有建立關機来執行的工作還原工作 Windows re 後,Windows re 後將不會發生此特定問題。
如需有關 [ REAgentC ] 命令的詳細資訊,請參閱下列 「 Microsoft TechNet 文件:
其他相關資訊

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內容

文章識別碼:3074925 - 最後檢閱時間:07/01/2015 23:31:00 - 修訂: 1.0

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