當您呼叫 UM 訂戶存取號碼,以存取您的信箱,於 Windows Server 2012 R2 無法聽到問候語

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假設您在 Windows Server 2012 R2 伺服器上安裝 Microsoft Exchange Server 2013年統一訊息 (UM) 角色的中文語言套件。當您呼叫 UM訂戶存取 數字 UM 撥號對應表若要存取您的信箱,沒有 greetingis 播放。
發生的原因
中文語言套件是與 Windows Server 2012 R2 不相容,就會發生這個問題。不相容的問題在於由控制文字轉換語音 (TTS) 引擎 Microsoft 語音平台執行階段,是 Exchange UM 2013 的必要條件。

注意TTS 引擎讀取電子郵件、 語音郵件和行事曆項目及播放功能表提示,讓呼叫端。
其他可行方案
若要解決這個問題,請設定撥號對應表的預設語言為英文。如果您有使用中文語言套件,唯一支援的選項就會降級為 Windows Server 2012 或 Windows Server 2008 的 Exchange Server 2013年作業系統。

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文章識別碼:3076460 - 最後檢閱時間:07/13/2015 15:15:00 - 修訂: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Lync Server 2013, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation

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