當您從共用信箱呼叫時,不使用 Outlook 語音存取 (OVA)

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徵狀
請考慮下列情況:
  • Auser 存取共用的信箱 (Mailbox_999)。
  • Mailbox_999 的分機號碼是外部 12345。
  • Theuser 所從電話分機 12345 的訂戶存取號碼撥號,而接著進入 [他或她的副檔名和 pin 碼。
在這個案例中,統一訊息 (UM) 伺服器會回應 「 無效的信箱延伸 」 錯誤訊息。
其他可行方案
使用者仍然可以使用 Outlook 語音 Access(OVA) 來存取共用的信箱。不過,它們必須呼叫從非共用的信箱的延伸。若要解決這個問題,使用者必須撥號訂戶存取號碼 froma 不同的分機號碼,例如分機 78900.Then 中,輸入外部 12345 和正確的 PIN。OVA 現在可以成功存取 Mailbox_999。

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內容

文章識別碼:3078440 - 最後檢閱時間:08/07/2015 04:39:00 - 修訂: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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