電子郵件訊息會錯誤地隔離 Exchange 混合式部署中使用集中式的郵件控制項

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附註不再支援混合式組態精靈隨附於 Microsoft Exchange Server 2010年中 Exchange 管理主控台中。因此,您應該不會再使用舊的混合式組態精靈。請改用提供了 「 Office 365 混合設定精靈 」 http://aka.ms/HybridWizard.如需詳細資訊,請參閱 Exchange 2010 的 office 365 混合式組態精靈.
問題
您擁有先 Exchange Server 和 Exchange 線上的混合式部署 Office 365 中時。在此部署中,您可以使用集中式的郵件的控制項。這會強迫它們被傳送至 Exchange 線上信箱前,先郵件伺服器路由傳送的訊息。在這個案例中,您將會遭遇下列一或多個下列的徵狀 ︰
  • 使用者的垃圾郵件通知會隔離。
  • 在 [允許] 清單上的電子郵件訊息會隔離。
  • 從隔離區釋出的電子郵件訊息被 requarantined。
  • 在第二個階段,寄件者原則架構 (SPF) 檢查失敗。
原因
如果 Exchange 線上的組織或先組織尚未設定若要將升級為跨場所的電子郵件標頭,就會發生這個問題 (也就是從 Exchange 線上先伺服器以 Office 365)。
方案
  1. 請確認集中式的郵件控制項已啟用,而且已設定為可升級 Office 365 的標頭。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
    1. 使用遠端 Windows PowerShell 工作階段,以連線至 Exchange 線上。如需詳細資訊,請參閱 連線到 Exchange 線上使用遠端 PowerShell.
    2. 檢視線上 Exchange 組織中的混合式輸出連接器的組態資訊。若要這樣做,請執行下列命令 ︰
      Get-OutboundConnector "Contoso Outbound Connector" | Format-List
      確認的值 RouteAllMessagesViaOnPremises 屬性設定為 $true.
    3. 混合式的組態資訊輸入連接器在線上的 Exchange 組織的檢視。若要這樣做,請執行下列命令 ︰
      Get-InboundConnector "Contoso Inbound Connector" | Format-List
      確認的值 CloudServicesMailEnabled 屬性設定為 $true.
    4. 標頭中,找出下面這一行 ︰
      X-MS-Exchange-Organization-Cross-Premises-Headers-Promoted:<Office 365="" server="" name=""></Office>
      例如,BY2FFO11FD002.protection.gbl。

      附註 如果 RouteAllMessagesViaOnPremises 屬性和 CloudServicesMailEnabled 屬性是設定為 $false以及 X-MS-Exchange-Organization-Cross-Premises-Headers-Promoted:<Office 365="" server="" name=""> </Office>標頭找不到,這個解決方案不適用於您的組織設定。
  2. 第一次轉送郵件透過先伺服器,一個輸入的測試訊息傳送給 Exchange 線上的信箱。訊息標頭中,找出下列 X 標頭行。這有助於指出郵件已掃描傳輸中的兩次。
    • X-Forefront-反垃圾郵件-報表-不受信任︰ 這是在第一階段。在 Office 365 先收到訊息時,它就會發生。連接的 IP 位址 (CIP) 在該行會網際網路 IP 位址。
    • X Forefront-反垃圾郵件報表︰ 這是第二階段。則發生於訊息由先伺服器所傳回,而第二次在 Office 365 接收。連接的 IP 位址會是您的組織先伺服器 IP 位址。
    附註 如果只有一個 X Forefront 標頭,這個解決方案不適用於您的組織設定。
  3. 若要提升先環境回到 Office 365 的標頭,請依照下列步驟執行 ︰
    1. 請確認,標頭目前不被升級。若要這樣做,請檢查下列的行是否遺漏標頭中 ︰

      X-MS-Exchange-Organization-Cross-Premises-Headers-Promoted:<On-premises server="" name=""></On-premises>
      比方說,先伺服器名稱是"「 contoso_on_premises.contoso.com 」。"
    2. 找出 X-OriginatorOrg 標頭。它將處於 「 「 contoso.onmicrosoft.com 」。"的格式
    3. 開啟 Exchange 管理命令介面在 Exchange 2013 或 Exchange 2010,然後再執行下列命令 ︰

      • New-RemoteDomain -Name 'Hybrid Domain - contoso.onmicrosoft.com' -DomainName 'contoso.onmicrosoft.com'
      • Set-RemoteDomain 'Hybrid Domain - contoso.onmicrosoft.com' -TrustedMailOutboundEnabled $true -TrustedMailInboundEnabled $true
    4. 請確認問題已修正。傳送新郵件],然後確認下面這一行是標頭中出現 ︰

      X-MS-Exchange-Organization-Cross-Premises-Headers-Promoted:<On-premises server="" name=""></On-premises>
      比方說,先伺服器名稱是"「 contoso_on_premises.contoso.com 」。"
更多的資訊
如需詳細資訊,請參閱下列 Microsoft 資源 ︰

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內容

文章識別碼:3079142 - 最後檢閱時間:04/26/2016 14:53:00 - 修訂: 3.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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