錯誤識別碼 43 或當您使用 System Center 2012 Data Protection Manager 60

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結論
當您嘗試使用 System Center 2012 Data Protection Manager 保護伺服器時,您可能會收到一或多個下列的錯誤訊息:

DPM 無法與上的保護代理程式通訊伺服器名稱> 因為代理程式沒有回應。(識別碼 43 詳細資料: 內部的錯誤代碼: 0x8099090E)

在 DPM.contoso.com 上的保護代理程式暫時無法回應,因為它處於非預期的狀態。(ID 60 的詳細資料: 內部的錯誤代碼: 0x809909B0)

發生的原因
這通常表示 DPM 保護代理程式 (DPMRA。EXE) 損毀。

解決方案
  1. 檢查最近的記錄來源的 DPM 保護代理程式 」 (DPMRA) 應用程式事件日誌中伺服器名稱> 來探索代理程式回應失敗的原因。
  2. 檢查 DPMRA 記錄檔,取得有關的當機原因的詳細資訊。DPMRA 的記錄檔會以 DPMRA*.errlog 格式 (例如: DPMRACURR。ERRLOG),並根據預設值位於 \Program Files\Microsoft 資料保護 Manager\DPM\Temp.
  3. 請確定 DPM 伺服器從遠端存取伺服器名稱>.如果 DPM 伺服器上都啟用防火牆,請確定不會阻礙的要求伺服器名稱>.完整的必要的連接埠和建議的防火牆設定有關的詳細資訊,請參閱 設定 DPM 的防火牆設定。
  4. 重新啟動上的 DPMRA伺服器名稱>.如果服務沒有啟動,重新安裝保護代理程式。

DPM 2012 R2

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文章識別碼:3082409 - 最後檢閱時間:08/12/2015 06:14:00 - 修訂: 2.0

Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager, Microsoft System Center 2012 Data Protection Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager

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