錯誤訊息: 'All.part2' 是空值或不物件

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
在下列情況下可能會收到 「 'all.part2' 是空值或不物件 」 指令碼錯誤訊息,而資訊集合程序可能會停止:
  1. Windows XP 的電腦有記憶體桿裝置。
  2. 您完成下列步驟來檢視您電腦的硬體資訊:
    1. 按一下 [開始],然後按一下 [說明及支援]。
    2. 按一下 [使用 [工具] 來檢視您的電腦資訊及診斷問題],然後再按一下 [我的電腦資訊
    3. 按一下 [尋找這台電腦上安裝的硬體的相關資訊
資訊收集程序可能會停止的時機:
  • 您會看到 「 請稍待收集資訊 」 的訊息。
  • 資訊收集程序收集本機磁碟資訊。
  • 進度列是 9 %。
解決方案
如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows XP。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date         Time   Size    File name   -----------------------------------------------   12-DEC-2001  13:24  27,032  Syscomponentinfo.js				

狀況說明
Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。這個問題最早是在 Windows XP Service Pack 1 中獲得修正。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:309056 - 最後檢閱時間:12/06/2015 06:07:57 - 修訂: 1.5

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional

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