在 Windows 8.1 中安裝更新 3000850 之後,電腦當機

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本文將說明在執行 Windows 8.1 Intel 苜蓿軌跡為基礎的電腦上所發生的問題。Hotfix 是可用來修正這個問題。Hotfix 已 必要條件.
Hotfix 資訊
重要 如果您安裝此 hotfix 之後,您可以安裝語言套件,您必須重新安裝此 hotfix。因此,我們建議您安裝任何語言套件,您需要在您之前安裝這個 hotfix。如需詳細資訊,請參閱 將語言套件新增至 Windows.

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果可供下載的 hotfix,但沒有在此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是此特定 hotfix 不符合標準的。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 附註 「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須擁有 2014 年 11 月更新彙總套件,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (3000850) 安裝在 Windows 8.1。

登錄資訊

若要使用在此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
参考
請參閱 術語 ,Microsoft 會用其來描述軟體更新。

第三方資訊免責聲明

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版本會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。其日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。請注意,本機電腦上這些檔案的日期和時間,以您當地的時間和目前的日光節約時差來顯示。當您執行特定作業時的檔案時,其日期和時間可能也會變更。

Windows 8.1

重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

注意事項
  • 套用至特定產品、 里程碑 (RTM、 SP 的檔案n),而且可以識別服務分支 (LDR、 GDR),藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示:
    版本產品里程碑服務分支
    6.3.960 0.18xxxWindows 8.1RTMGDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都分別列於 < 其他的檔案資訊 > 一節。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案的未列出的屬性,請使用 Microsoft 數位簽章簽署。
x64 Windows 8.1
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Acpi.sys6.3.9600.18041533,8482015-8 月 28-20:35x64
x86 Windows 8.1
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Acpi.sys6.3.9600.18041427,8482015-8 月 28-20:39x86

其他檔案資訊

x64 Windows 8.1
檔案屬性
檔案名稱Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18041_none_136f2f9ea1e155c0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,271
日期 (UTC)2015-8 月 28-
時間 (UTC)21:01
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,821
日期 (UTC)2015-8 月 28-
時間 (UTC)20:54
平台不適用
x86 Windows 8.1
檔案屬性
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,811
日期 (UTC)2015-8 月 28-
時間 (UTC)20:54
平台不適用
檔案名稱X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18041_none_b750941ae983e48a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小2,267
日期 (UTC)2015-8 月 28-
時間 (UTC)20:57
平台不適用

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內容

文章識別碼:3091342 - 最後檢閱時間:11/04/2015 08:05:00 - 修訂: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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