執行 Office 2013 Windows 10] 中時,可能會收到錯誤訊息: 「 抱歉,但是 Word 已經遇到錯誤,使其無法正常運作 」。

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當啟動 Office 2013 應用程式,升級至 Windows 10 之後,您會收到類似下列的 Word 2013 錯誤:

我們很抱歉,但是 Word 已經遇到錯誤,使其無法正常運作。Word 需要關閉結果。
您希望我們立即修復?]

當您啟動其他的 Office 2013 應用程式時,您會收到類似的錯誤,其中包括適當的 Office 2013 應用程式名稱。
解決方案
這個問題已經修正年 10 月產品更新 (15.0.4763)。您可以立即取得最新的更新,依照下列步驟:
  1. 開啟任一 Office 應用程式,如 Word。
  2. 選擇 [檔案] >帳戶。(如果您開啟 Outlook 時,選擇檔案> Office 帳戶。)
  3. 產品資訊] 之下選擇 [更新選項>立即更新
找不到立即更新?
選擇更新選項>啟用更新来開啟 「 自動更新。現在選擇更新選項>立即更新
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內容

文章識別碼:3091375 - 最後檢閱時間:02/06/2016 05:52:00 - 修訂: 4.0

Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3091375 KbMtzh
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