應用程式可能無法啟動 Windows 10 裝置具有多個使用者帳戶上

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您有一個尚未安裝的 Windows 10 裝置 累積安全性更新 KB3074683或如果您購買新的 Windows 10 裝置,可能會發生後續的累計 Updates.This,或安裝 Windows 10 做為 Windows 的內部程式的一部分。
  • 在安裝 Windows 更新,之前先建立多個使用者帳戶,並一位使用者安裝,或更新應用程式透過 Windows 存放區,而其他的使用者未登入。
  • 已安裝或更新的應用程式適用於多個使用者帳戶。這類應用程式的範例包括 Cortana 和 Windows 存放區。

在這個案例中,啟動其他的使用者,可能就無法安裝或更新的應用程式,將不會關閉 [開始] 功能表。

發生的原因
Microsoft 會確認這是在 Windows 10 的問題。這種情況下會建立殘存的無效項目,在登錄中,當您啟動安裝或更新的應用程式時,會造成衝突。累積安全性更新 KB3074683或自動安裝升級到 Windows 10 時,累計的後續更新,包括的修正程式,防止問題發生。不過,預先安裝 Windows 10 的新裝置可能沒有安裝這些更新時先登入的使用者。已經遇到它之後,安裝累積更新將不會解決這個問題。
解決方案
Microsoft 已經建立要解決這個問題的疑難排解。

若要自動修正這個問題,請依照下列步驟執行:

1.下載 疑難排解.

2.時出現提示,請選取 openfile, cssemerg70008.diagcab

3.請依照下列疑難排解中所提供的指示。

警告:本文為自動翻譯

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文章識別碼:3092053 - 最後檢閱時間:08/28/2015 11:23:00 - 修訂: 1.0

Windows 10

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