「 作業失敗 」 錯誤,當您接受或建議新會議時間,在 Outlook 2010

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

按一下這裡查看此文章的英文版本:3096065
徵狀
在 Microsoft Outlook 2010,您會收到下列錯誤訊息,當您嘗試接受此項目,或建議新時間的會議邀請時:

作業失敗。訊息的介面已傳回未知的錯誤。如果問題持續發生,請重新啟動 Outlook。
發生的原因
如果下列登錄值設定,如下所示,可能會發生這個問題:

機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
DWORD: UseLegacyCacheSize
數值資料: 1

Outlook 會使用快取 Exchange 模式的設定檔時,此登錄值可能會觸發問題。
解決方案
若要解決這個問題,請從 Windows 登錄中刪除UseLegacyCacheSize的登錄值。要執行這項操作,請依照下列步驟執行。

重要仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在修改前 備份還原登錄 以免發生問題。

  1. 結束 Outlook。
  2. 啟動登錄編輯程式。若要這樣做,請使用下列方法之一,視您的 Windows 版本:
    • Windows 8: 按視窗鍵 + R,以開啟 [執行] 對話方塊。輸入regedit.exe,,然後按一下[確定]
    • Windows 7: 按一下 [開始],在 [搜尋] 方塊中,鍵入regedit.exe ,然後按 Enter 鍵。
  3. 在 「 登錄編輯器 」 中,找出登錄中的下列子機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
  4. 找出並以滑鼠右鍵按一下下列值:

    UseLegacyCacheSize
  5. 按一下 [刪除],然後按一下[是]確認刪除。
  6. 結束登錄編輯程式。


其他相關資訊
如果您檢閱 Microsoft Office 警示記錄檔時,您會看到類似下列的事件:

Microsoft Outlook

作業失敗。訊息的介面已傳回未知的錯誤。如果問題持續發生,請重新啟動 Outlook。

P1: 301670
P2: 14.0.4763.1000
P3: 6xk3
第 4 頁: 0X80040811

若要檢視 「 Microsoft Office 警示記錄檔,請依照下列步驟執行:
  1. 在 [控制台],開啟 系統管理工具 項目。
  2. 連按兩下 事件檢視器.
  3. 在 [瀏覽] 窗格中,選取 Microsoft Office 系統會通知 在下 應用程式及服務記錄檔.

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3096065 - 最後檢閱時間:09/23/2015 16:23:00 - 修訂: 1.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3096065 KbMtzh
意見反應