當您使用 Windows 8.1 為基礎的裝置上的協力廠商連線管理員應用程式時,登錄失敗

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徵狀
假設您有使用行動式寬頻 (MBN) 配接器 (內建的 4 G 介面卡或 LTE 或 UMTS USB 的搖桿) 使用 Windows 8.1 為基礎的裝置。不過,而不是 Windows 的內建工具,您使用協力廠商連線管理員應用程式來管理您的連線,例如從您的獨立軟體廠商 (ISV) 或 MBN 介面卡的製造商。

在此情況下,請考慮下列案例。
  • 狀況1

    您是在您家用的提供者,不會涵蓋的位置,因此,您正在漫遊。連線管理員應用程式中,您可以選取4 G ] 和 [自動註冊選項。

  • 狀況2

    連線管理員應用程式已設定為自動選取運算子時,您就會封鎖您的 pin 碼。然後,您解除封鎖您的 pin 碼輸入您個人的解除封鎖金鑰 (PUK)。最後,您嘗試以手動方式選取運算子。
在這兩種案例中,連線管理員應用程式會凍結,然後與網路提供者的登錄失敗。發生這個問題時,您必須重新啟動無線 WAN 的服務 (WWANSVC) 或您的電腦。
發生的原因
連線管理員應用程式會使用SetRegisterMode來變更行動式寬頻網路的註冊模式。不過,WWANSVC 不會將退回通知從漫遊的網路應用程式。您預期要傳送的OnSetRegisterModeComplete通知,來更新連線管理員應用程式狀態相關的登錄的 WWANSVC。
解決方案
重要仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在修改前 備份還原登錄 以免發生問題。

若要解決這個問題,請停用自動連線引擎。若要這樣做,請設定自動設定登錄機碼如下所示:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WwanSvc\AutoConfig
名稱: fEnabled
型別: REG_DWORD
值: 0
可能的值: 1 = 啟用 (預設值)
0 = 停用

設定才會生效,您必須重新啟動 WWANSVC。
其他相關資訊
當下列情況成立時,就會發生案例 1:
  • 漫遊的網路提供 4 G、 3g 和 2 G。
  • WWANSVC 嘗試連線到 4 G (如由應用程式要求)。
  • 漫遊的網路的運算子 (例如,因為漫遊的合約允許只 3g),會拒絕登錄要求。
  • MBN 介面卡會拒絕轉送信號 WwanRegisterStateDeregistered 到 WWANSVC。
  • WWANSVC 不會更新應用程式,藉由傳送 OnSetRegisterModeComplete 請注意。
因此,連線管理員應用程式不會告知連線的狀態。

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文章識別碼:3097526 - 最後檢閱時間:10/17/2015 08:18:00 - 修訂: 1.0

Windows 8.1

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