檔案會儲存在 SharePoint 2013 時,Word 2016 共同製作會失敗

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當您使用的 Microsoft SharePoint 2013 先執行個體中的 [Microsoft Word 2016 開啟工作環境] 功能時,可能會收到下列錯誤訊息之一:

  • 檔案中使用此檔案已鎖定好編輯另一位使用者。

  • 上載失敗,此檔案已被鎖定進行編輯使用者>.


  • 由其他使用者鎖定上載失敗:
    您的變更已經儲存,但是因為這個檔案已被鎖定進行編輯無法上載使用者>.可以使用這個檔案時,將會通知您。按一下 [選項的解決。



    附註 在 [Backstage] 區域,會顯示這個訊息。
解決方案
重要這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

若要避免鎖定的檔案儲存在 SharePoint 2013 上從 Word 2016,加入EnableRealtimeChannel登錄機碼。

注意此機碼會停用 Word 2016 中的即時協同製作的功能。僅適用於處理儲存在 SharePoint 線上和 OneDrive 中的文件時,則此功能。即時協同製作不能用在 SharePoint 2013 或 SharePoint 2010。

加入下列的登錄機碼,並再重新啟動 Word:

子機碼:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO

機碼:

"EnableRealtimeChannel"=dword:00000000
其他相關資訊
檔案儲存在 SharePoint 2013 及套用 < 解決方案 > 一節中的登錄修正程式之前的已開啟的 Word 2016 可能會繼續套用金鑰時,即使其他使用者鎖定。這是因為已在本機儲存的文件資訊。

如果檔案仍然鎖定套用的登錄修正程式之後,您可能必須重新命名或刪除 [OfficeFilecache] 資料夾,來重設這些在您的電腦上的文件的同步處理狀態。

重要此程序會導致您失去所有的本機變更。因此,我們建議您執行這些步驟之前,將儲存的所有擱置的檔案本機複本。

  1. 檢查擱置的檔案。若要執行這項操作,請按一下工作列的通知區域中的 [Office 上載中心] 圖示,如下列螢幕擷取畫面所示。


  2. 清除整個 Office 檔案快取。若要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

    1. 關閉所有的 Office 程式。
    2. 在通知區域中,[OneDrive] 圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [結束
    3. 請按 Ctrl + Alt + Del 來啟動 [工作管理員。
    4. 在 [處理程序] 索引標籤中,選取 [所有正在執行的處理序具有任何下列的影像名稱,然後按一下結束處理程序:

      • MsoSync
      • CsiSyncClient
      • MsoUC
      • Groove
      • Lync
      • OneDrive
    5. 在 Windows 檔案總管中,找出下列資料夾:

      %SystemDrive%\Users\%UserName%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
    6. 重新命名 [OfficeCacheFolder] 資料夾。例如,將它重新命名為 OfficeCacheFolder_old。

      注意藉由重新命名資料夾,您可以保留文件資料。不過,您也可以刪除資料夾,以復原磁碟空間,如果資料夾是極大。這兩種方法重設文件的同步處理狀態。
    7. 重新啟動 OneDrive 及其他 Office 程式。
狀況說明
排定會在組建 4229.1032 和更新版本的 Office 365 中修正這個問題。這個問題也排定修正在 Office 2016 的年 10 月更新。

Microsoft 研究這個問題,在 Microsoft Word 2016,並將網頁的這份文件時就可以使用的資訊。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3100925 - 最後檢閱時間:10/10/2015 17:33:00 - 修訂: 1.0

Word 2016

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