2-1 的裝置會失去觸控的功能,如果當您關閉時,停駐的鍵盤與中斷連線

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您有正在執行 Windows 8.1 2 合 1 裝置。
  • 您會關閉裝置,連接到鍵盤停駐的單位時。
  • 它從鍵盤停駐單位中斷連接時,您可以將重新開啟的裝置。

在這個案例中,youlose 觸控式裝置上的功能,並無法登入系統。
發生的原因
Microsoft 研究這個問題,並將網頁的這份文件時就可以使用的資訊。
解決方案
我們建議您將裝置升級為 Windows 10,因為不會發生這個問題,這是在 Windows 10 環境中。如果您無法升級裝置到 Windows 10,請使用下列方法之一來解決這個問題:
  • 按住不放至少 10 秒鐘執行硬重設裝置的 [電源] 按鈕。
  • 將裝置連接到鍵盤停駐的單元測試、 使用登入、 鍵盤和 thenrestart 系統。
  • 連接到裝置上可用的 USB 連接埠的 USB 鍵盤,使用 USB 鍵盤登入,,然後重新啟動裝置。

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內容

文章識別碼:3106045 - 最後檢閱時間:10/20/2015 14:28:00 - 修訂: 1.0

Windows 8.1

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