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「錯誤碼:0x80070002」錯誤訊息指出在 Dell 電腦升級之後,出現授權檢查問題

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要 本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前,請務必將它備份起來,並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
徵狀
當您啟動 Microsoft Windows XP 時,可能會收到下列錯誤訊息:
發生一個問題,所以 Windows 無法正確檢查這台電腦的授權。錯誤碼:0x80070002。
發生的原因
如果下列其中一種情況成立,就會發生這個問題:
  • Windows XP 中的預設安全性提供者已經變更。
  • 系統磁碟機代號已經變更。
在已安裝 Dell Assistant 軟體的 Dell 電腦上,曾經回報有關安全性提供者的問題。

注意 任何變更預設安全性提供者的軟體都可能導致這個問題, 不僅限於 Dell 電腦或 Dell Assistant 軟體。
其他可行方案
警告 不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。

如果需要替代的解決方案,請使用適當的方法。

重設 Windows XP 中的預設安全性提供者

如果要重設 Windows XP 中的預設安全性提供者,請刪除 Windows 登錄中的相關登錄機碼。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動電腦。啟動過程中按下 F8 鍵,以「安全模式」啟動電腦。
  2. 啟動 [登錄編輯程式] (Regedt32.exe)。
  3. 刪除 Windows 登錄中的下列登錄機碼:
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
    HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
  4. 結束 [登錄編輯程式]。
  5. 重新啟動電腦。

重設系統磁碟機的磁碟機代號

使用「登錄編輯程式」將系統磁碟機的磁碟機代號改回原始值。編輯下列登錄機碼,以變更系統磁碟機的值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
如需重新命名系統磁碟機代號的確實程序步驟的詳細資訊和步驟,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
223188 如何變更 Windows 2000 的系統/開機磁碟機代號
狀況說明
Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
其他相關資訊
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
內容

文章識別碼:310794 - 最後檢閱時間:12/01/2007 02:03:00 - 修訂: 3.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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