適用於企業的 OneDrive 中的 「 嘗試同步處理這個文件庫時發生錯誤 」 錯誤

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問題
本文包含適用於當您使用 OneDrive 商務同步用戶端 (groove.exe) 的資訊。

注意如果要判斷您正在使用哪一個 OneDrive 同步用戶端,請參閱下列 Microsoft 網站:
當您使用商業 OneDrive 時,您會發現,程式重新同步處理檔案,即使是在要重新同步處理沒有什麼理由。

此外,發生這個問題時,某些文件可能會重新同步處理程序期間產生下列錯誤訊息:

嘗試同步處理這個文件庫時發生錯誤。
方案
方案會根據您正在執行 Microsoft 安裝程式 (.msi) 或按一下以執行 Office 版本而有所不同。請注意,本文稍後所描述的 「 下載中心 」 上的更新適用於 Microsoft 安裝程式 (.msi) 為基礎的版本 Office 2013 與 Office 2016。它不會套用至 Office 2013] 或 [Office 2016 按一下要執行的版本,例如 [Microsoft Office 365 的首頁。

注意套用本章節所討論的更新之後,您的本機程式庫可能會顯示額外的訊息,並在 [檢視同步問題] 對話方塊中,而這些來解析。如果您繼續套用公用更新程式之後,遇到錯誤,以滑鼠右鍵按一下通知區域中的商務定域機組圖示的 OneDrive、 選取 [檢視同步問題,並解決任何未解決的問題。如果特定檔案或資料夾不同步,請嘗試移動的受影響的檔案或資料夾從商務資料夾 OneDrive。接著,針對商務定域機組圖示,OneDrive 上按一下滑鼠右鍵,並選取 [立即同步處理。然後,檔案或資料夾移至其原始的位置,並選取立即同步處理 一次。

您可能要移除的 OneDrive,商務快取,如果在訊息檢視同步問題 對話方塊無法被解析。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請前往下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件:
3038627如何使用 「 簡單的修正程式 」 工具移除商務快取 OneDrive


如果您有。MSI 基礎版本的 Office 2013 或 Office 2016

若要解決這個問題,請下載並安裝適用於企業辦公室 2013年或 Office 2016 的 OneDrive 的 2016 年 2 月 1,更新程式視您的安裝而定。若要判斷您的 Office 安裝是否按一下以執行或。MSI 為基礎,請遵循下列微軟知識庫文件 < 其他資訊 > 一節中的下列步驟:

3085627 2016 年 2 月 1,更新程式適用於 Office 2013 的企業的 OneDrive
3085430 2016 年 2 月 1,更新程式適用於 Office 2016 的企業的 OneDrive

貴有 theClick-至-Runedition Office 2013 或 Office 2016

若要解決這個問題,更新至 Office 2013or 的 2016 年 2 月 9,更新適用於 OneDrivefor 企業 2016,視您的安裝而定。若要判斷您的 Office 安裝是否按一下以執行或。MSI 為基礎,請遵循下列微軟知識庫文件 < 其他資訊 > 一節中的下列步驟:

3114509 2016 年 2 月 9,更新程式適用於 Office 2013 的企業的 OneDrive
3114713 2016 年 2 月 9,更新程式適用於 Office 2016 的企業的 OneDrive

仍然需要幫忙嗎?移至 Office 365 網路社群 網站。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3118724 - 最後檢閱時間:03/09/2016 14:59:00 - 修訂: 7.0

OneDrive for Business, Microsoft Office SharePoint Online

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