「 啟動失敗 」 錯誤,當您嘗試設定 Azure 多因素驗證

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問題
當您嘗試設定 Azure 多因素驗證時,您會收到下列錯誤訊息 ︰
啟動失敗。
請檢查以確保它是正確的啟動程式碼。錯誤的詳細資料 ︰ 啟動失敗
方案
您的使用者帳戶可能會封鎖使用 Azure 多因素驗證。若要檢查是否為這個情況,您必須藉由全域系統管理員或 Microsoft 定域機組為您服務 a 公司管理員,執行下列步驟。
如果您有 Azure 多因素驗證或 Azure 作用中的目錄付費的訂閱
  1. 移至 https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.
  2. 在 [使用者管理,請移至封鎖/解除封鎖使用者
  3. 請檢查使用者是否被封鎖。

    封鎖使用者之後,請選取 [封鎖的原因,,然後再採取適當行動。解除封鎖使用者,請按一下 [動作] 欄中的 [解除封鎖]。
如果您有 Office 365 並沒有 Azure 多因素驗證或 Azure 作用中的目錄付費的訂閱
請連絡 Office 365 支援。
更多的資訊
仍然需要幫忙嗎?移至 Office 365 網路社群 網站或 Azure 的 Active Directory 論壇 網站。

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內容

文章識別碼:3120908 - 最後檢閱時間:05/20/2016 02:47:00 - 修訂: 3.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Intune, Office 365 Identity Management

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