在共用的信箱或公用資料夾,Outlook 2016 中的項目的子集合會進行同步處理

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徵狀
在 Microsoft Outlook 2016 中,,您會發現較少的電子郵件訊息中共用的信箱或公用資料夾 [我的最愛] 超過預期。此外,較舊的項目可能已經遺失。

在 [電子郵件訊息] 清單底部,就會顯示下列訊息 ︰

目前顯示比 3 天的所有訊息。
目前顯示比 1 週的所有訊息。
目前顯示較新的 %2 週前的所有訊息。
目前顯示比 1 個月的所有訊息。
目前顯示比 3 個月的所有訊息。
目前顯示比 6 個月的所有訊息。
目前顯示比 12 個月的所有訊息。
目前顯示比 24 個月的所有訊息。


附註
會顯示在訊息的天數、 週或月數,取決於您在 Outlook 中的 [保持離線的郵件] 設定已設定。例如,如果您設定此值為1 (1) 個月,該訊息會顯示目前顯示比 1 個月的所有訊息,如下列螢幕擷取畫面所示。

螢幕擷取畫面顯示顯示如果您將保持設定為 1 個月的離線設定郵件的訊息



此外,當您搜尋共用的信箱或公用資料夾我的最愛中,較舊的項目中沒有搜尋結果。


發生的原因
從 Outlook 2016 開始,郵件將離線設定適用於您自己的信箱、 共用的信箱和公用資料夾 [我的最愛] 如果下列情況皆成立 ︰

  • 您可以設定 outlook 使用快取 Exchange 模式。
  • 下載共用資料夾 下載我的最愛公用資料夾 啟用設定。

不同於資料夾您自己的信箱、 共用的信箱和公用資料夾 [我的最愛] 會受到保持離線的郵件設定不提供連結,以檢視更多的項目,從正在執行 Exchange Server 的伺服器。此外,當您搜尋共用的信箱和會受到郵件保持離線設定的公用資料夾 [我的最愛] 中,只有本機電腦會快取的項目會傳回搜尋結果。在 [共用的信箱及公用資料夾 [我的最愛] 會儲存在伺服器的舊項目不會傳回搜尋結果中。

附註在 Outlook 中的預設設定是讓下載共用的資料夾的設定啟用和停用的下載我的最愛公用資料夾設定。在這個組態中,將離線的郵件設定並不適用於公用資料夾 [我的最愛] 因為這些資料夾不會快取。


解決方案
重要仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在修改前 備份還原登錄 以免發生問題。

若要修正這個問題,請變更 [Outlook 離線的郵件] 功能的行為。若要這樣做,請使用下列方法之一。


方法 1 ︰ 使用 Outlook

您可以設定 Outlook,才能保留多個離線瀏覽您的郵件。如此一來,多個共用的信箱和公用資料夾 [我的最愛] 中的郵件會顯示。若要變更此設定,請依照下列步驟執行 ︰

  1. 在 Outlook 2016 中,按一下 [上的 [帳戶設定檔案 索引標籤,然後再按一下 [帳號設定
  2. 選取您的 Exchange 帳號,然後再按 [變更
  3. 移動滑桿,以保持離線的郵件設定為您想要的時間。

    附註如果您想要將所有在本機電腦上快取您的電子郵件,請將滑桿移至所有的設定 」。

    螢幕擷取畫面顯示保持離線設定郵件

  4. 按一下 [下一步]
  5. 在郵件視窗,會出現,和狀態,直到您結束並重新啟動 Outlook,將無法完成這項操作,按一下[確定]
  6. 按一下 [完成],然後按一下 [關閉]。
  7. 結束並重新啟動 Outlook。

附註快取的模式同步滑桿,將保持在 Windows 登錄中的 Outlook 設定檔設定。如果您要管理這項設定,透過 「 群組原則時,您可以使用 「 群組原則 」 範本。這些是可以從 Microsoft 網站取得。群組原則的範本檔案是 Outlk16.admx 和 Outlk16.adml。如果您使用群組原則來管理此設定時,Outlook 會使用下列的登錄資料 ︰

Subey:: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached 模式
DWORD: SyncWindowSetting
︰ 指定的月數的整數值 (十進位)

附註使用下列值設定 ︰

0 = 所有 (整個信箱)
1 = 1 個月的電子郵件項目
3 = 3 個月的電子郵件項目
6 = 6 個月的電子郵件項目
12 = 12 個月的電子郵件項目
24 = 24 個月的電子郵件項目

附註的 Outlook 2016 使用者介面可讓您將 [保持離線的郵件設定為3 天1 週2 週的額外的值。Outlook 2016 的 2016 月 3,更新程式可讓您使用 SyncWindowSettingDays 的登錄資料來設定這些額外的值。如需有關如何使用這些其他的值來設定 Outlook 2016 的詳細資訊,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 中的文文件 ︰
3115009 更新可以讓 Outlook 2016 中設定其他預設為新的 Exchange 帳戶同步滑桿 windows 的系統管理員


方法 2 ︰ 使用登錄

設定郵件保持離線設定不再套用到共用的信箱或公用資料夾 [我的最愛] 的 registryso。

  1. 結束 Outlook。
  2. 啟動登錄編輯程式。若要這麼做,請為您的 Windows 版本使用適當的方法。

    • Windows 10、 Windows 8.1 和 Windows 8

      按 Windows 標誌鍵 + R,以開啟執行 對話方塊。型別regedit.exe然後按下[確定]
    • Windows 7

      按一下 [開始] 型別 regedit.exe 在 [開始搜尋] 方塊中,然後按 Enter 鍵。

  3. 在 「 登錄編輯器 」 中,找出並按一下登錄中的下列子機碼 ︰

    HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\office\16.0\outlook\cached mode
  4. 編輯 ] 功能表中,按一下 [新增],然後按一下 [ DWORD (32 位元) 值
  5. 您可以鍵入下列標題作為新的 DWORD 值的名稱 ︰

    DisableSyncSliderForSharedMailbox
  6. 連按兩下DisableSyncSliderForSharedMailbox 值。
  7. 數值資料 方塊中,輸入1然後按一下[確定]
  8. 結束登錄編輯程式。
附註您也可以新增DisableSyncSliderForSharedMailbox的登錄值在原則登錄區,如下所示 ︰

子機碼︰ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached 模式
DWORD: DisableSyncSliderForSharedMailbox
︰ 指定的月數的整數值 (十進位)

附註使用下列值設定 ︰

0 =保持離線的郵件設定值會影響共用信箱及公用資料夾我的最愛
1 =保持離線的郵件設定不會影響共用的信箱和公用資料夾我的最愛


其他相關資訊
如需有關在 Outlook 中的 [保持離線的郵件] 設定的詳細資訊,請參閱下列文件 ︰

2733062 在 Outlook 2016 或 2013年同步處理的 Exchange 信箱的項目子集

變更多少郵件保持離線



同步處理] 滑桿

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3140747 - 最後檢閱時間:06/15/2016 21:12:00 - 修訂: 3.0

Outlook 2016

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