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發生事件 1000年和 Rtcsrv.exe 程序無法在企業伺服器 2015年前端伺服器的 Skype

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徵狀
當 Microsoft Skype,商務伺服器 2015年前結束 (中文) 伺服器通訊,以及對等伺服器透過傳輸控制通訊協定 (TCP) 通訊協定時,則當機 FE 服務 (Rtcsrv.exe)。此外,應用程式記錄檔會記錄下列事件 ︰

記錄檔名稱 ︰ 應用程式
來源 ︰ 應用程式錯誤
日期 ︰ 日期/時間
事件識別碼: 1000
工作類別: (100)
層級 ︰ 錯誤
關鍵字 ︰ 傳統
使用者 ︰ n/A
電腦 ︰ 伺服器名稱
描述:
錯誤的應用程式名稱 ︰ RTCSrv.exe、 版本 ︰ XXXX時間戳記 ︰ XXXX
錯誤的模組名稱 ︰ SIPStack.dll、 版本 ︰ XXXX時間戳記 ︰ XXXX
例外狀況代碼 ︰ 0xc0000005
錯誤位移 ︰ 0x0000000000442aa1
錯誤的處理程序識別碼 ︰ 0x1ab4
判定為失敗的應用程式啟動時間 ︰ XXXXXXXXXXXXXXXXXX
錯誤的應用程式路徑 ︰ 為商務伺服器 2015\Server\Core\RTCSrv.exe 的 C:\Program Files\Skype
錯誤的模組路徑 ︰ C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
報表的識別碼 ︰ XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



當機通常會發生 FE 伺服器重新啟動後每 24 小時。
發生的原因
因為伺服器會套用不正確的邏輯,以驗證信任的 TCP 伺服器的位址,就會發生這個問題。
解決方案
若要修正這個問題,安裝 2016 年 3 月累積更新 6.0.9319.235 為針對商務伺服器 2015年前端伺服器和邊緣伺服器的 Skype。
其他相關資訊
Microsoft 強烈建議您為了提供較高的安全性,透過加密和對等伺服器驗證使用傳輸層安全性 (TLS)。對 TCP 連線到受信任的應用程式支援是目前有限 (例如,沒有支援 IPv6 的),而且支援可能會遭取代在未來版本的產品中。

如果EnableTCP參數一起使用,就會發生這個問題 新 CsTrustedApplication 指令程式。這個參數會告訴 Lync 的受信任的應用程式會使用 TCP。只有受信任的應用程式不是 Microsoft 整合通訊管理 API (UCMA) 應用程式,請使用這個參數。這是因為 UCMA 應用程式支援只雙方的傳輸層安全性 (MTLS) 通訊協定。如果您不指定 Force 參數與EnableTCP參數,您收到確認提示,才能建立新的受信任應用程式也一樣。

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內容

文章識別碼:3141114 - 最後檢閱時間:03/18/2016 23:30:00 - 修訂: 1.0

Skype for Business Server 2015

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