「 訂閱已經存在 」 時,發生錯誤的 Office 365 使用者試圖向其中新增 IMAP 或 POP 帳號作為連接的帳戶

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問題
當 Office 365 使用者嘗試連線的帳戶在 web 上的 Outlook 中新增 IMAP 或 POP 帳戶時,它們就會收到下列錯誤訊息 ︰
無法建立帳戶<User>@ [<DomainName>訂閱。 com。訂閱已經存在的<User>@<DomainName>。 com 再試一次使用獨占的訂閱名稱。</DomainName> </User> </DomainName> </User>
如果在 IMAP 移轉期間建立使用者的信箱中 subscriptionwas,andthis 訂閱都有相同的名稱,做為連接使用者想要新增的帳戶,可能會發生這個問題。
方案
若要解決這個問題,請從使用者的信箱中移除訂閱。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
  1. 使用 PowerShell,以連線至 Exchange 線上。如需詳細資訊,請參閱 連線到 Exchange 線上使用遠端 PowerShell.
  2. 執行下列命令 ︰
    Remove-Subscription <User>@<DomainName>.com -Mailbox user@contoso.com
更多的資訊
如需有關移除訂閱指令程式的詳細資訊,請參閱 移除訂閱.

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文章識別碼:3144794 - 最後檢閱時間:03/17/2016 00:34:00 - 修訂: 2.0

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