辦公室 365 使用者在 web 上的 Outlook 中收到"存取選項尚未被關閉了 「 錯誤訊息

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問題
組織中的 office 365 使用者無法檢視或變更他們的郵件設定 (先前稱為 Outlook Web App) 網路上的 Outlook 中。當他們嘗試存取郵件的選項,在 web 上的 Outlook 中時,它們就會收到下列錯誤訊息 ︰

存取選項尚未被關閉了
原因
這個問題可能發生在下列案例 ︰
  • 狀況1: MyBaseOptions 在角色指派原則指派給信箱上未啟用的角色
  • 狀況2︰ 您最近曾更換 Office 365 計劃。
方案
若要解決這個問題,請使用其中下列適合您情況的 methodsas。

案例 1: MyBaseOptions 在角色指派原則指派給信箱上未啟用的角色

  1. 使用遠端 PowerShell,以連線至 Exchange 線上。如需詳細資訊,請參閱 連線到 Exchange 線上使用遠端 PowerShell.
  2. 執行下列命令,以識別角色指派原則指派給信箱 ︰
    Get-mailbox <mailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy 
  3. 開啟 [Exchange 系統管理員中心],按一下 [權限,,然後按一下使用者角色
  4. 在步驟 2 中,選取您所決定的角色指派原則,然後按一下 [編輯
  5. 選取 [ MyBaseOptions] 核取方塊,然後按一下 [儲存

案例 2 ︰ 您最近曾更換 Office 365 計劃

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文章識別碼:3147131 - 最後檢閱時間:04/02/2016 01:14:00 - 修訂: 4.0

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