電腦無法關機正確如果啟用了選擇性暫停

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

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徵狀
附加一個鍵盤滑鼠或另一個 USB 輸入的裝置到您的電腦後您電腦可能不再正確關機。比方說您的電腦可能會停止回應 (擱置),按一下 [關閉重新啟動 之後。
發生的原因
可能就會發生這個問題時選擇性暫停功能並不支援的裝置上啟用。當兩個時,就會發生這種情況或更 USB 基礎的裝置有同一家廠商和產品識別號碼並時只有其中一個裝置支援選擇性暫停功能。
其他可行方案
若要解決這個問題,停用 USB 集線器的電源的管理]。

附註如果您執行下列程序,您的電腦都可以正常關機。 不過,此程序也可能會降低電池壽命可攜式電腦上。

若要停用 USB 集線器上的電源管理:
  1. 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦]、 按一下 [屬性],按一下 [硬體] 索引標籤然後再按一下 [裝置管理員]。
  2. 連按兩下 [通用序列匯流排控制器],以展開它,以滑鼠右鍵按一下 USB 根集線器,然後按一下 [內容]。
  3. 按一下 [電源管理] 索引標籤。
  4. 按一下以清除 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 核取方塊,然後再按一下 [確定]
其他相關資訊
在 Windows XP 中 USB 核心堆疊支援選擇性暫停功能。驅動程式可以使用這項功能,來關閉 USB 裝置它控制當裝置變成閒置,甚至當電腦保持在完全正常操作的電源狀態 (S0)。比方說驅動程式可以讓成為下列裝置閒置: 在主機控制站清空 USB 集線器 (包括根集線器) 和完整範圍的 USB 裝置所支援的作業系統。選擇性暫停功能主要是以節省電池電源在攜帶型電腦。即使沒有裝置連接到電腦 USB 控制器經常會使用大量電池電力。

渴望滑鼠與行動的滑鼠,可能會發生這個問題的範例。這兩個裝置有相同的供應商和產品識別碼,但只有 [渴望的滑鼠可以支援選擇性暫停功能。當行動滑鼠已安裝,它被回報為渴望] 滑鼠而選擇性暫停功能再啟用。因為行動滑鼠不支援這項功能,它會使電腦停止回應電腦關機時。

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內容

文章識別碼:315664 - 最後檢閱時間:12/07/2015 08:35:38 - 修訂: 3.3

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional

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