無法從匯入的 PST 檔案 Azure 的 blob 儲存至 Exchange 的線上承租人在 Office 365 Dedicated/ITAR

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徵狀
在 Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR,您收到錯誤訊息,當您嘗試匯入的 PST 檔案 Azure 的 blob 儲存至 Exchange 的線上房客。當您嘗試驗證對應檔案時,您也可能會遇到這個問題。
發生的原因
如果下列條件其中一項成立,就會發生這個問題 ︰
  • 那里拼字錯誤對應檔中。這個檔案會對應到正確的信箱中 EXO 房客的 PST 檔案,在 Azure 中。
  • 對應檔太大而無法進行驗證。
  • EXO 承租人中有重複的物件。不過,會看不見他們藉由例如執行命令取得信箱取得收件者.
  • 在 Azure 的 PST 檔已損毀。
解決方案
若要解決這個問題,請使用下列方法之一,視您已找出的原因而定 ︰
  • 請檢查以確定每個信箱看對 Exchange 線上環境中執行get 信箱,檔案中所列的所有信箱的對應檔。
  • 有可能是隱藏的物件中 EXO 承租人因為物件還沒有完全移除從 Azure。這些物件可以找到 Azure 資源回收筒] 中。移除任何使用者,這些可能會從資源回收筒所處的 Azure,要匯入其信箱的使用者和衝突。若要執行這項操作,連線到 Azure PowerShell,然後執行下列命令 ︰
    Remove-MSOluser -UserPrincipalName <UserUPN> -RemoveFromRecycleBin
  • 請試著減少的對應檔中的行數為少於 50。或者,您也可以增加到超過 100 之間的行數。
  • 嘗試從 Azure,移除檔案,然後再重新上載 PST 檔案。
注意如果這些選項不提供您所遇到的有兩個其他的方法,以找出原因 ︰
  • 如果匯入程序已開始,並顯示一個以上的 0%進度,連接到線上 Exchange 環境中,,,然後執行下列命令列 ︰
    Get-MailboxImportRequestStatistics (Get-MailboxImportRequest -Mailbox <UPN>).RequestGuid | fl
    這會產生錯誤所列的詳細資訊,失敗的資訊。
  • 如果匯入程序會停駐在 0%,或無法通過該點之前,請連絡 Microsoft Online Services 支援線上送出或是電話.
其他相關資訊
如需有關匯入程序的詳細資訊,請參閱匯入到使用匯入服務的 Office 365 的 PST 檔案.

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文章識別碼:3164141 - 最後檢閱時間:05/19/2016 00:18:00 - 修訂: 1.0

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