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當您嘗試啟動 Windows 時,就會發生錯誤 0x8007232b 或 0x8007007B

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注意事項
家庭使用者 ︰這份文件供使用,藉由支援代理程式和 IT 專業人員。如果您正在尋找有關 Windows 10 啟動錯誤訊息,請參閱下列的 Windows 網站 ︰

徵狀
當您嘗試啟動 Windows 安裝 (用戶端或伺服器) 時,您會收到類似下列的一或多個錯誤訊息。

錯誤訊息 1
啟動錯誤:代碼 0x8007232b
DNS 名稱不存在

錯誤訊息 2
無法啟動 Windows。
金鑰管理服務 (KMS) 主機找不到網域名稱系統 (DNS),請要求您確認 KMS 正確發佈在 DNS 中的系統管理員。

錯誤: 0x8007232b
描述 ︰ DNS 名稱不存在。

錯誤訊息 3
錯誤 ︰ 0x8007007B
檔名、 目錄名稱或磁碟標籤語法不正確
發生的原因
可能發生這個問題,如果有一個或多個下列情況皆成立 ︰

  • 您可以使用大量授權媒體來安裝下列其中一項作業系統:

    • Windows 10 的專業人員或企業
    • Windows 8。x 專業人員或企業
    • Windows 7 企業版
    • Windows Vista 企業
    • Windows Vista 商務
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2012 R2
    • Windows 2008 Server
    • Windows Server 2008 R2
  • 啟用精靈無法連線到金鑰管理服務 (KMS) 主機電腦。
  • 您可以使用一般的安裝識別碼是磁碟區授權案例。
解決方案
若要解決這個問題,請使用一或多個下列的方法,視您的情況。

方法 1 ︰ 使用多重啟動金鑰,而不是 KMS 啟動,或將變更為您的使用者指派產品金鑰

如果將不會使用 KMS 啟動,而且沒有 KMS 伺服器,則應該變更產品金鑰,為 MAK。對於 Microsoft 開發人員網路 (MSDN),或為 TechNet 媒體如下所示的庫存單位 (Sku) 通常是大量授權媒體,所提供的產品金鑰是一種 MAK 金鑰。

若要變更為 MAK 的產品金鑰,請先開啟提高權限的命令提示字元。若要這樣做,請使用下列方法之一,視您的作業系統。

  • Windows 7 或 Vista (Windows Server 2003)

    按一下 [開始],按一下 [所有程式、 都 [附屬應用程式命令提示字元中,以滑鼠右鍵按一下,然後都按一下以管理員身分執行。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。

  • Windows 8.1、 Windows 10、 Windows Server 2012 和 Windows Server 2012 R2

    請按 Windows 標誌鍵 + X,,,然後按一下 [命令提示字元 (管理員)。或者,用滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕,,然後按一下 [指令的 Prompt(Admin)。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。

您順利開啟系統管理的命令提示字元之後,輸入下列命令,,,然後按 Enter 鍵 ︰

slmgr -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
注意xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx 預留位置代表您 MAK 的產品金鑰。

方法 2 ︰ 設定用戶端對啟動的 KMS 主機伺服器


KMS 啟動需要,KMS 主機伺服器設定給用戶端啟動的依據。如果沒有在您的環境中設定的 KMS 主機伺服器,請安裝並啟動一個,方法是使用適當的 KMS 主機伺服器金鑰。您設定裝載 KMS 軟體網路上的電腦之後,將網站發佈的網域名稱系統 (DNS) 設定。KMS 主機伺服器的設定程序的相關資訊,請參閱
設定 KMS 主機,在 Windows Server 2008 R2 機器上.

如需有關如何設定 KMS 伺服器,以及如何將發佈的 DNS 設定的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站 ︰

方法 3 ︰ 用戶端在找不到 KMS 主機啟動網路

如果您的網路有設定好之後,KMS 主機電腦,而且用戶端啟動網路上找不到 KMS 主機,請依照下列步驟執行 ︰

  1. 確認電腦的已安裝的 KMS 主機啟動使用 KMS 金鑰在 DNS 中註冊。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 開啟提升權限的命令提示字元。

      Windows 7 或 Windows Vista (Windows Server 2003)

      按一下 [開始],按一下 [所有程式、 都 [附屬應用程式命令提示字元中,以滑鼠右鍵按一下,然後都按一下以管理員身分執行。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。

      視窗 8.1 和視窗 10 ([Windows Server 2012 R2 中的 [Windows Server 2012)

      按 Windows 標誌鍵 + X,然後選取 [ Prompt(Admin)] 指令,或以滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕,然後選取命令的 Prompt(Admin)。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。
    2. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並按 Enter:
      nslookup -type=all _vlmcs._tcp>kms.txt
    3. 開啟 KMS.txt 檔案所產生的命令。這個檔案應該包含類似下列的項目的一或多個項目 ︰
      _vlmcs._tcp.contoso.com                            SRV service location:                  priority       = 0                  weight         = 0                  port           = 1688                  svr hostname   = kms-server.contoso.com
    4. 如果這些"_vlmcs"的項目皆存在,而且它們包含預期的 KMS 主機名稱,請前往方法 4。
  2. 請檢查登錄,以判斷是否要將 KMS 主機伺服器登錄的 DNS。根據預設,KMS 主機伺服器動態註冊 DNS SRV 記錄一次每隔 24 小時。若要檢查此設定,請依照下列步驟執行 ︰

    1. 啟動登錄編輯程式。

      Windows 7 或 Windows Vista

      按一下 [開始] 型別 regedit然後按 Enter 鍵。

      視窗 8.1 和視窗 10

      以滑鼠右鍵按一下 [開始] 選取執行時,型別 regedit然後按 Enter 鍵。
    2. 找出並按一下下列子機碼 ︰

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SLIf DisableDnsPublishing 子機碼存在且值為 1,KMS 服務不會登錄在 DNS 中。

      如果 DisableDnsPublishing 子機碼已遺失,請建立新的 DWORD 值,名稱為 DisableDnsPublishing。如果接受動態登錄,請將子機碼的值變更為 0。若要這麼做,DisableDnsPublishing 上按一下滑鼠右鍵,按一下 [修改]、 在 [數值資料] 方塊中,鍵入 0,然後按一下 [確定]。
    注意根據預設,此登錄機碼會有未定義的值會導致動態登錄每隔 24 小時。
如果 DNS 伺服器服務不支援動態更新,或如果不發生動態更新,可以手動註冊 VLMCS._TCP,SRV 記錄。若要以手動方式建立 KMS SRV 記錄在 Microsoft DNS 伺服器,請依照下列步驟執行 ︰

  1. 在 DNS 伺服器上,開啟 [DNS 管理員]。若要開啟 [DNS 管理員] 中,按一下 [開始],按一下 [系統管理工具],然後按一下 DNS。
  2. 按一下,您必須建立 SRV 資源記錄的 DNS 伺服器。
  3. 在主控台樹狀目錄中,展開 [正向對應區域網域中,按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [新增其他記錄。
  4. 向下捲動清單,按一下 [服務位置 (SRV)],然後按一下 [建立記錄。
  5. 輸入下列資訊 ︰

    服務 ︰ _VLMCS

    通訊協定 ︰ _TCP

    連接埠號碼 ︰ 1688年

    提供服務的主機 ︰<FQDN_of_KMS_Host></FQDN_of_KMS_Host>
  6. 當您完成時,請按一下 [確定],然後按一下 [完成]。
若要手動建立 SRV 繫結 9.x 相容的 DNS 伺服器中的記錄會包含下列資訊,當您建立的記錄。

注意如果您的組織使用非 Microsoft DNS 伺服器,您可以建立必要的 SRV 記錄,只要 DNS 伺服器是繫結 9。x 相容的。

  • 名稱 = _vlmcs._TCP
  • 型別 = SRV
  • 優先順序 = 0
  • 比重權值 = 0
  • 連接埠 = 1688年
  • 主機名稱 =<FQDN or="" a-name="" of="" the="" kms="" host=""> </FQDN>
注意優先順序權數欄位並未由 KMS,且會忽略 KMS 用戶端。不過,它們必須包含在區域檔案。

若要設定以支援 KMS 自動發行的繫結 9.x DNS 伺服器,設定繫結伺服器以便更新從 KMS 主機的資源記錄。例如,加入區域定義,在 Named.conf 或 Named.conf.local 中的下面這一行 ︰
允許更新 {任何};

方法 4 ︰ 手動指派 KMS 伺服器


根據預設,KMS 用戶端使用自動探索功能及查詢 DNS 的已發行的用戶端的成員資格區域內的 _VLMCS 記錄的伺服器清單。DNS 會以隨機順序傳回 KMS 主機的清單。在用戶端會挑選 KMS 主機,和嘗試建立在其上的工作階段。如果此嘗試正常運作,用戶端會快取伺服器,並嘗試使用它的下一次的更新嘗試。如果工作階段設定失敗,用戶端會隨機挑選另一部伺服器。我們強烈建議您使用自動探索功能。不過,您可以手動指派 KMS 伺服器。若要這樣做,請開啟提高權限的命令提示字元,KMS 用戶端上。

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。

    Windows 7 或 Vista (Windows Server 2003)

    按一下 [開始] 型別 cmd 在 [開始搜尋] 方塊中, cmd.exe在結果清單中,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [以系統管理員身分執行。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。

    視窗 10 和視窗 8.1 (Windows Server 2012 R2,Windows Server 2012)

    按 Windows 標誌鍵 + X,然後選取 [ Prompt(Admin)] 指令,或以滑鼠右鍵按一下 [開始],然後選取命令的 Prompt(Admin)。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。
  2. 在提高權限的命令提示字元使用下列命令 ︰

    • 若要指定 KMS 主機,藉由使用主機的 FQDN,請鍵入下列命令 ︰
      cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <KMS_FQDN>:<port>
    • 若要使用主應用程式的第 4 版 IP 位址指定 KMS 主機,請鍵入下列命令 ︰
      cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IPv4Address><:port>
    • 若要使用主應用程式的第 6 版 IP 位址指定 KMS 主機,請鍵入下列命令 ︰
      cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IPv6Address><:port>
    • 若要使用主應用程式的 NETBIOS 名稱中指定 KMS 主機,請鍵入下列命令 ︰
      cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <NetbiosName><:port>
    • 若要還原 KMS 用戶端上的自動探索,輸入下列命令 ︰
      cscript \windows\system32\slmgr.vbs –ckms

方法 5 ︰ 用戶端無法解析的 KMS 伺服器的 DNS 名稱,或無法連線到 KMS 伺服器

如果先前的方法未能解決此問題,問題可能與用戶端的能力,來解決 KMS 伺服器的 DNS 名稱,或連線到 KMS 伺服器。如果這是問題,請依照下列步驟執行 ︰

注意除非 otherwsie 所述,執行下列步驟遇到 < 徵狀 > 一節所述的錯誤的 KMS 用戶端上 ︰

  1. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並按 Enter:
    IPCONFIG /all
  2. 從命令的結果,請注意指派的 IP 位址、 DNS 伺服器位址,以及預設閘道位址。
  3. 使用 ping 命令,以驗證 DNS 伺服器的基本 IP 連線能力。若要這樣做,請執行下列命令。
    ping <DNS_Server_IP_address>
    注意如果這個命令不會不 ping 伺服器,必須先解決這個問題。

    如需有關如何疑難排解 TCP/IP 問題,如果您無法 ping DNS 伺服器的詳細資訊,請參閱 Microsoft TechNet 主題 疑難排解 TCP/IP。
  4. 請確認的主要 DNS 尾碼搜尋清單包含已註冊的 KMS 主機的 DNS 網域尾碼。

    已加入網域的電腦,DNS 自動搜索 KMS 需要 DNS 區域含有 SRV 資源記錄的 KMS 主機。這個 DNS 區域是對應到其中一個主要 DNS 尾碼的電腦或使用中的目錄 DNS 的網域的 DNS 區域。

    工作群組電腦的 DNS 自動搜索 KMS 需要 DNS 區域含有 SRV 資源記錄的 KMS 主機。這個 DNS 區域是對應到其中一個主要 DNS 尾碼的電腦或指派的動態主機設定通訊協定 (DHCP) 的 DNS 網域名稱的 DNS 區域。這個網域名稱是由具有 15 的程式碼值,如要求建議 (RFC) 2132年中所定義的選項定義的。
  5. 請確認 KMS 主機的 SRV 記錄都登錄在 DNS 中。在提高權限的命令提示字元中輸入下列命令,然後按 Enter 鍵 ︰
    nslookup -type=all _vlmcs._tcp>kms.txt
  6. 開啟的由這個命令所產生的 Kms.txt 檔案。這個檔案應該包含類似下列的一或多個項目 ︰

    _vlmcs._tcp.contoso.com SRV service location:priority = 0weight = 0port = 1688 svr hostname = kms-server.contoso.com

    請確認 IP 位址、 主機名稱和 KMS 主機連接埠。

    注意如果 nslookup] 指令會尋找 KMS 主機,它並不表示讓 DNS 用戶端能夠找到 KMS 主機。如果 nslookup] 指令會尋找 KMS 主機,而且您仍然無法啟動的 KMS 主機的伺服器,請檢查 [其他設定,例如主要 DNS 尾碼及 DNS 尾碼搜尋清單。

    在對應到 KMS 主機的網域成員資格的 DNS 區域中登錄的 SRV 記錄。例如,假設 KMS 主機加入 contoso.com 網域。在這個案例中,KMS 主機會登錄其 VLMCS._TCP SRV 記錄下 contoso.com DNS 區域。因此,VLMCS._TCP。建立 CONTOSO.COM 筆記錄。如果用戶端設定為使用不同的 DNS 區域中,自動發佈 KMS,多個 DNS 網域中。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

    1. 登入到 KMS 主機。
    2. 開啟提升權限的命令提示字元。

      Windows 7 或 Vista (Windows Server 2003)

      按一下 [開始] 型別 cmd 在 [開始搜尋] 方塊中, cmd.exe在結果清單中,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [以系統管理員身分執行。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。

      視窗 8.1 和視窗 10 ([Windows Server 2012 R2 中的 [Windows Server 2012)

      按 Windows 標誌鍵 + X,然後選取 [ Prompt(Admin)] 指令,或以滑鼠右鍵按一下 [開始],然後選取命令的 Prompt(Admin)。如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或提供確認。
    3. 在命令提示字元中,輸入 regedit.exe然後按 Enter 鍵。
    4. 找出並按一下下列登錄子機碼 ︰

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SL
    5. 在 [瀏覽] 窗格中,按一下 [ SL]。
    6. 詳細資料窗格中的空白區域上按一下滑鼠右鍵,指向 [新增],然後按一下 [多字串值
    7. 型別 DnsDomainPublishList 做為新的值,然後再按 Enter 鍵名稱。
    8. 以滑鼠右鍵按一下新的DnsDomainPublishList值,,,然後按一下 [修改]
    9. 在 [編輯多字串] 對話方塊中,輸入每個單獨的一行發行的 KMS 的 DNS 網域尾碼,然後按一下[確定]
    10. 在 [編輯多字串] 對話方塊中,輸入每個單獨的一行發行的 KMS 的 DNS 網域尾碼,然後按一下[確定]

      注意Windows 7 及 Windows Server 2008 R2, DnsDomainPublishList的格式就會不同。

      如需詳細資訊,請參閱磁碟區啟用技術參考指南。
    11. 使用 「 服務 」 管理工具,重新啟動軟體授權服務。這項作業會建立 SRV 記錄。
  7. 請確認的主機名稱,會傳回最後一個步驟中,可以解決在 KMS 用戶端上使用一般的方法。解析名稱時,也請確認所傳回的 IP 位址正確無誤。如果其中一個這些驗證失敗,調查這個 DNS 用戶端解析程式的問題。
  8. 若要使用 KMS 的自動搜索功能,請在提高權限的命令提示字元,以清除任何先前快取的 KMS 主機名稱中執行下列命令 ︰

    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs –ckms
  9. 如果您認為您有的 SRV 記錄的問題,可以疑難排解使用其中一個命令中所述 < 方法 4 > 以靜態方式指定 KMS 主機。下列命令,可以用於判斷這是否為名稱解析的問題或是 SRV 記錄問題。如果沒有這些命令可以解決問題,您可能會遇到封鎖的連接埠或無法存取的主機 (請參閱 < 其他資訊 > 一節)。

    請執行下列命令 ︰

    cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <KMS_FQDN>:<port>cscript \windows\system32\slmgr.vbs –ato


    如果這些命令會解決問題,這會是 SRV 記錄問題。若要修正此問題,您必須解決的 SRV 記錄。

    如果這些指令仍無法解決問題,請執行下列命令 ︰

    cscript \windows\system32\slmgr.vbs -skms <IP Address>:<port>cscript \windows\system32\slmgr.vbs –ato

    如果這些命令會解決問題,但這很可能是名稱解析的問題。
TCP 連接埠 1688年用於啟動之間的通訊 KMS 用戶端與 KMS 主機。如果通訊被封鎖,請檢查防火牆設定或其他任何可能出現封鎖 1688 TCP 連接埠。
其他相關資訊
大量授權媒體會使用大量授權泛用的產品金鑰,來安裝下列作業系統 ︰

  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 2008 Server
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista 企業
  • Windows Vista 商務
當您嘗試啟動系統時,「 啟動精靈 」 會使用 DNS 來尋找對應的電腦正在使用 KMS 軟體。如果精靈會查詢 DNS,而且 KMS 主機電腦找不到 DNS 項目,則精靈會報告錯誤。如果您有設定 KMS 主機電腦時,正確的 DNS 項目不會看到被用戶端電腦上。如果您沒有設定 KMS 主機電腦,您必須設定 KMS 主機電腦,或切換至 MAK 產品金鑰方法來啟動您的磁碟區授權安裝。

Microsoft 開發人員網路 (MSDN) 和 Microsoft TechNet 提供大量授權媒體的下列作業系統庫存單位 (Sku):

  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 2008 Server
  • Windows 10 企業
  • Windows 8.1 企業
  • Windows 8 企業版
  • Windows 7 企業版
  • Windows Vista 企業
大量授權媒體不會提示您需要產品金鑰在安裝期間。如果您不會變更產品金鑰 MSDN 機碼,當您嘗試啟動作業系統時收到錯誤訊息。如果您使用 MSDN 或 TechNet 媒體時,您必須變更產品金鑰,MSDN 產品機碼。使用 「 方法 1 > 程序中的 < 解決方案 > 一節,以變更產品金鑰。

注意MSDN 或 TechNet 的產品金鑰是 MAK 的產品金鑰。
参考
如需有關大量授權啟動的詳細資訊,請參閱下列微軟知識庫文件 ︰

929712 Windows Vista、 Windows Server 2008,Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的磁碟區啟動資訊
如需有關大量授權的詳細資訊,請前往 Microsoft 大量授權 網站。

如需有關如何啟動的 Windows Vista 或 Windows Server 2008 所安裝的使用大量授權媒體的複本的詳細資訊,請前往 產品啟動和索引鍵資訊 網頁。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3166553 - 最後檢閱時間:05/27/2016 00:22:00 - 修訂: 1.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 8 Enterprise N, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8 Professional N, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise N, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Pro N, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Foundation, Microsoft Hyper-V Server 2012 R2, Windows Server 2012 Standard, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Enterprise N, Windows 7 Professional, Windows 7 Professional N, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V, Windows Vista 商用入門版, Windows Vista 商用進階版, Windows Vista 商用入門 64 位元版, Windows Vista 商用進階 64 位元版, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V

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