電子郵件地址不會同步到 Azure Active Directory

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問題
雖然您的使用者會同步到 Azure Active Directory (AD Azure),但不進行同步處理一或多個 SMTP proxy 地址。此外,您可能會看到類似下列其中一項的訊息 ︰

  • 在 Office 365 入口網站 ︰
    一或多個使用者帳戶上卻發生錯誤。若要查看哪些使用者會受到影響,詳細的錯誤訊息,請選取 [有錯誤的使用者] 檢視中,,,然後按一下 [使用者的顯示名稱。
    我們偵測到重複的 Proxy 位址衝突的值為<value>。所有屬性值都必須是唯一的物件。要解決這個衝突,請先判斷哪些物件應該使用衝突的值。然後,更新,或從其他物件移除衝突的值。<Date and="" time="">.</Date>上偵測到這個錯誤</value>
  • 從電子郵件報告 ︰
    這個物件已更新您的 Azure Active Directory,但有些修改過的內容,因為下列的屬性與 [ProxyAddresses SMTP:john@contoso.com;] 的另一個物件相關聯。
如果另一個物件具有相同的 SMTP proxy 地址,就會發生這個問題。
方案
若要解決這個問題,請尋找重複的 SMTP proxy 地址的使用者,然後變更地址,讓它們唯一。要執行這項操作,請依照下列步驟執行。

步驟 1 ︰ 檢查您的本機目錄

您可以使用 IdFix 目錄同步錯誤補救工具來識別 [重複或無效的屬性。

若要使用 IdFix 工具,以解決重複的屬性,請參閱下列微軟知識庫文件 ︰
2857385 重複 」 後,會出現在兩個或多個物件,[錯誤] 欄中執行 IdFix 工具
如需有關 「 IdFix 」 工具的詳細資訊,請前往 IdFix 目錄同步錯誤補救工具.

步驟 2 ︰ 檢查 Azure 的廣告

您可以使用 Office 365 入口網站或 Azure 使用中目錄模組的 Windows PowerShell 檢查 Azure AD 重複的屬性。

附註Office 365 入口網站中的報表只會顯示有這些錯誤的使用者物件。報表不會顯示群組、 [連絡人] 或 [公用資料夾之間的衝突的相關資訊。SeeMethod 2to 了解如何檢視其他物件的衝突。

方法 1 ︰ 使用 Office 365 入口網站

  1. 到 [Office 365 入口網站 (登入https://portal.office.com) 以系統管理員。
  2. 在 Office 365 admin 中心,移至使用者,然後再按一下 [使用中的使用者

    若有重複的屬性衝突發生在任何物件上組織中,會顯示在頁面頂端的警告。
  3. 若要篩選的檢視,以顯示有錯誤的使用者,請按一下 [有錯誤的使用者]。
  4. 按一下以檢視關於衝突的詳細資料的物件。這項資訊會顯示在頁面的右下角。
  5. 變更電子郵件地址,讓它是唯一。

方法 2 ︰ 使用 Windows PowerShell Azure 的 AD 模組

若要深入了解如何使用 Windows PowerShell Azure AD 模組來識別含有重複值的物件,請參閱 識別同步處理和重複屬性的回復性.

更多的資訊
仍然需要幫忙嗎?移至 Office 365 網路社群 網站或 Azure 的 Active Directory 論壇 網站。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:3166798 - 最後檢閱時間:06/08/2016 02:09:00 - 修訂: 2.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory

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