"554 5.2.0 STOREDRV。Deliver.Exception"NDR,當您傳送電子郵件訊息給使用者在 Office 365 Dedicated/ITAR (vNext)

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徵狀
當使用者嘗試傳送電子郵件給某人,Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR (vNext) 時,它們就會收到下列的未傳遞報告 (NDR):
554 5.2.0 STOREDRV。Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound處理訊息,因為永久性失敗訊息的例外狀況無法從名稱取得識別碼。
發生的原因
如果使用者有啟用雜亂功能,但卻沒有信箱中的雜亂資料夾,就會發生這個問題。
解決方案
若要解決這個問題,請使用下列方法之一。

方法 1

使用者應該是無法刪除其雜亂的資料夾。如果可以刪除資料夾,但無法加以還原, 送出線上支援事件若要 Microsoft Online Services 「 支援 」 中。或者,您可以透過電話連絡 Microsoft Online Services 的支援.

方法 2

停用 「 雜亂無章 」 功能。使用者應該再修正郵件流量。若要執行這項操作,請參閱雜亂的資訊.

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文章識別碼:3176570 - 最後檢閱時間:07/06/2016 11:53:00 - 修訂: 1.0

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