信箱移動到 Office 365 專用/ITAR (vNext) 後,使用者會收到訊息的複本

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徵狀
使用者的信箱移至 [Microsoft Office 365 專用/ITAR (vNext) 之後,它們就會收到他們選取全部回覆的郵件往來書信的複本。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為遷移的信箱有新的legacyExchangeDN屬性的解析本機之前無法在使用者下載新的離線通訊錄 (OAB)。
解決方案
所有使用快取的模式的 Outlook 用戶端會以 vNext 在移動作業之後下載新的 OAB。這是預期的行為,而且會自動發生在 24 小時內。OAB 檢查藉由用戶端,就會發生的隨機間隔。因此,您可能要將使用者引導到手動強制更新,如果它們遇到本文所述的問題。

若要以手動方式下載通訊錄,請依照下列步驟執行︰
  1. 找出 [傳送/接收],然後再選取 [傳送/接收群組
  2. 選取 [下載通訊錄]。
  3. 選取 [下載自上次傳送/接收後的所有變更,並再選取[確定]

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內容

文章識別碼:3182631 - 最後檢閱時間:08/03/2016 17:51:00 - 修訂: 1.0

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