無法列印高解析度的大型的紙張大小

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
當想列印高解析度的大型的紙張大小列印工作可能不正確地完成。當想列印測試頁可能會收到下列錯誤訊息:
無法列印測試頁。您要檢視 [列印] 疑難排解,以協助嗎?無法完成作業。
發生的原因
如果裝置表面的大小上限設定為 4 20 億個像素,可能就會發生這個問題。因為的 Windows XP 和 Windows 2000 中限制,嘗試建立大於 4 20 億個像素的裝置介面將無法運作。
解決方案

Windows XP

版本資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows XP。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date         Time   Version      Size       File name   ------------------------------------------------------   03-Apr-2002  22:04  5.1.2600.41  1,670,912  Win32k.sys				

Windows 2000

版本資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows 2000最新 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
260910如何取得最新的 Windows 2000 Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date         Time   Version         Size       File name   -----------------------------------------------------------   13-Apr-2002  18:39  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll   13-Apr-2002  18:39  5.0.2195.5520     222,480  Gdi32.dll   13-Apr-2002  18:39  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll   25-Jun-2001  22:17  3.10.0.103         47,808  User.exe   13-Apr-2002  18:39  5.0.2195.4314     402,192  User32.dll   13-Apr-2002  18:39  5.0.2195.5521     369,424  Userenv.dll   04-Apr-2002  14:29  5.0.2195.5531   1,642,960  Win32k.sys   23-Jan-2002  14:45  5.0.2195.4865     178,960  Winlogon.exe   13-Apr-2002  18:39  5.0.2195.4602     243,472  Winsrv.dll				

狀況說明
Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

Windows XP

這個問題最早是在 Windows XP Service Pack 1 中獲得修正。

Windows 2000

這個問題,首先已經在 Microsoft Windows 2000 服務套件 4年中獲得修正。
其他相關資訊
套用此 Hotfix 之後,會移除 4 20 億個像素-限制本文中所述。依紙張大小大於 36 由 360 600 dpi 的解析度列印已重現這個問題。這個問題也可能存在其他紙張大小和解析度組合。
kbShell

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:318365 - 最後檢閱時間:01/12/2015 19:50:30 - 修訂: 3.8

Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows XP Professional

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