在遷移到 Office 365 Dedicated/ITAR (vNext) 後停用收件匣規則

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徵狀
當您遷移信箱 (Exchange 線上) 從舊式專用的 Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext 或先環境時,會停用某些收件匣規則。
發生的原因
從通訊錄的本機物件由儲存其legacyExchangeDN 值而非其 SMTP 地址。之所以發生這個問題,是因為停用收件匣規則使用不存在於收件者,請參閱 vNext 樹系中的值。若要查看哪些規則將會停用移轉之前,執行下列命令列︰
Get-InboxRule -mailbox <userSMTP> | fl
例如,您可能會看到下列規則的結果︰
SentTo: {"User" [EX:/o=MMS/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=User]}
解決方案
擁有郵件功能的使用者與信箱有legacyExchangeDN值。這個值是使用 Outlook,而且儲存在郵件和行事曆項目,也在自動完成快取。一般而言, legacyExchangeDN 值不應該變更。如果沒有新的值,舊的值將 X500 物件上的 proxy 位址。Exchange 與 Outlook 會使用 X500 位址, legacyExchangeDN 值,以解決使用者。當信箱移動到新的樹系時,會有新的legacyExchangeDN值。不過,舊的值會 X500 位址。

在某些情況下,值會儲存在 [收件匣規則,可能會解析新樹系中。如果發生這種情形,收件匣規則就會將會停用的狀態,而不會執行。在 Outlook 中開啟 [規則及通知] 對話方塊、 選取該規則,然後再重新解決使用者從通訊錄應該導向使用者。

如果經常發生這個問題,請依照下列步驟執行︰
  1. 需要的螢幕擷取畫面 [規則及通知] 對話方塊和特定受影響的規則。
  2. 從遠端 PowerShell 匯出收件匣規則,藉由執行下列命令列︰
    Get-InboxRule -Mailbox <> | fl 
  3. 將資訊傳送到 Microsoft 逐級回報代理程式,針對額外的調查。

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文章識別碼:3185070 - 最後檢閱時間:08/27/2016 19:43:00 - 修訂: 2.0

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