商務/Lync 用戶端的 Skype Office 365 專用和 ITAR (vNext) 的移轉之後,無法整合與 Exchange vNext

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徵狀
將信箱移至 [Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext (Exchange 線上) 之後,Exchange Server 無法整合商務或 Lync 的用戶端的 Skype。這可能使某些功能無法運作。這些包括下列︰
  • 儲存對話記錄
  • 目前狀態更新為基礎的行事曆資訊
  • 不會顯示在使用者的連絡人卡片的 Office 通知
  • 顯示的近期會議
商務用戶端執行 Lync 2013 或 Skype 的使用者可能會收到有整合的警告。執行 Lync 2010 用戶端的使用者可能會提示重新輸入他們的認證。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為必須清除自動探索和認證為商務/Lync 的 Skype 所儲存的資訊,以便與 Exchange vNext 信箱的成功整合。
解決方案
要解決這個問題,請使用下列方法以確保與 Exchange Server 的成功整合。

Lync 2010

當您被提示輸入認證時,請您可能從 domain\samAccountName 中變更預設的認證格式,為使用者主要名稱 (UPN)。如需有關 UPN 的詳細資訊,請參閱必須使用 UPN 登入 OWA、 Outlook,以及 EAS 在 Office 365 Dedicated/ITAR (vNext).

附註您可能也會提示您安裝 [登入小幫手]。

Lync 2013 和商務的 Skype

  1. 登出 Skype,商務/Lync 用戶端。若要執行此按一下 [工具] 圖示上,按一下 [檔案],然後按一下 [登出
  2. 按一下 [刪除我的登入資訊

    螢幕擷取畫面的 [刪除我的登入資訊] 選項
  3. 當您被提示要忘記登入資訊時,請選取 []。

    螢幕擷取畫面的忘記登入資訊頁
  4. 選取 [登入],並使用您的 UPN,以指定您的認證。如需詳細資訊,請參閱必須使用 UPN 登入 OWA、 Outlook,以及 EAS 在 Office 365 Dedicated/ITAR (vNext).

    在網頁中唱螢幕擷取畫面

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文章識別碼:3187621 - 最後檢閱時間:08/27/2016 02:17:00 - 修訂: 2.0

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