介面 3 發生在 Excel 中的幽靈車觸控

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徵狀
當 workon 介面 3 裝置上的 Excel 試算表,正在執行 Windows 8.1] 或 [Windows 10 時,您可能會遇到下列問題︰

  • 幽靈車畫筆碰觸
  • 資料指標可能會在螢幕上移動意外
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為觸控韌體問題。
Hotfix 資訊
您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。套用此 hotfix,僅提供給已遭遇此特定問題的系統。

如果可供下載的 hotfix,但沒有在此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是此特定 hotfix 不符合標準的。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 附註 「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

套用此更新沒有先決條件。

登錄資訊

若要套用此更新程式,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能在您套用此更新之後,請重新啟動電腦。

更新取代資訊

此更新不會取代先前發行的更新。

檔案資訊

此軟體更新的英文 (美國) 版本會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。

介面 3

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Surface3_touchfirmware_4.251.61.0_hotfix_1.msi不適用1,331,20021-年 9 月 16 日2:33不適用
狀況說明
Microsoft 已確認這是在 < 適用於 > 一節所列出的 Microsoft 產品的問題.
参考
深入了解 術語 Microsoft 會使用來描述軟體更新。

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內容

文章識別碼:3190468 - 最後檢閱時間:09/23/2016 07:29:00 - 修訂: 1.0

Surface 3

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