膝上型電腦有任何 IP 位址之後休眠

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徵狀
膝上型電腦的 IP 位址可能會變成 0.0.0.0 之後膝上型電腦休眠如果膝上型電腦休眠之前,會失去網路連線能力。當膝上型電腦傳回從休眠狀態還原網路連線時,IP 位址是 0.0.0.0。

若要請參閱這個問題,可以使用ipconfig命令。若要檢視您的電腦 IP 位址,請鍵入 ipconfig 在命令提示字元。使用ipconfig / 更新命令不會還原的 IP 位址。

檢查點軟體安裝第一次這個問題發生在 Windows 2000 服務品質 (QoS) 與通天鼻專業人員 4.5 軟體上。
發生的原因
膝上型電腦電源管理狀態變更會傳送至 Psched.sys 驅動程式,但未傳播 Psched.sys 驅動程式,就會發生這個問題。這會導致 MEDIA_CONNECT_STATUS 訊息傳送至上述的 Psched.sys 迷你連接埠驅動程式繫結的傳輸。
解決方案

Service Pack 資訊

若要解決這個問題,請取得最新的 service pack,Microsoft Windows 2000。其他資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
260910 如何取得最新的 Windows 2000 Service Pack

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。套用此 hotfix,僅提供給已遭遇此特定問題的系統。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 附註 「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。此修正程式的英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Date        Time   Version        Size    File name   ----------------------------------------------------   3-Jul-2002  17:33  5.0.2195.5928  60,496  Psched.sys				

狀況說明
Microsoft 已確認這是本文開頭所列的 Microsoft 產品的問題。 這個問題,第一次已經在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4年中獲得修正。
其他相關資訊
不在具有電源管理的桌面電腦上看到這種行為。這種行為已被重製只能在膝上型電腦上。
本文中討論的協力廠商產品製造的 Microsoft 無關的公司。Microsoft 不會做任何擔保、 默示或其他有關這些產品的可靠性。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:319270 - 最後檢閱時間:03/04/2014 02:30:00 - 修訂: 4.0

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