您無法從 Lync 2013、Lync 2010 外部或在 iOS 10.0 和更新版本上 商務用 Skype 加入會議

徵狀

請試想下列案例:

  • 您使用的是執行 Apple iOS 10.0 的 Apple iPhone 或 Apple iPad。
  • 您已在裝置上安裝 Microsoft Lync 2013、Lync 2010 或 商務用 Skype。
  • 您嘗試從 Lync 或 商務用 Skype 應用程式外部加入會議。 例如,您可以在 Lync 或 商務用 Skype 以外的應用程式中,點選電子郵件訊息或行事曆約會中的 [加入會議] 連結。

在此案例中,鏈接會嘗試啟動網站的桌面版本,而不是行動裝置版本。 行動裝置版本會嘗試啟動 Lync 或 商務用 Skype 應用程式並加入會議,如果無法加入會議,請將您重新導向至應用程式市集。 桌面版本不會嘗試啟動應用程式。

解決方案

若要修正此問題,請根據您的 Microsoft 商務用 Skype Server 或 Microsoft Lync Server 版本安裝下列其中一個更新:

因應措施

若要解決此問題,如果您已安裝 Lync 2013 for iPhone、Lync 2013 for iPad 或 商務用 Skype for iOS,請遵循下列步驟:

  1. 點選 [會議]
  2. 點選您要加入的會議標題。
  3. 點選 [加入會議]

注意事項

此因應措施僅適用於已安裝 Lync 2013 for iPhone、Lync 2013 for iPad 或 商務用 Skype for iOS 的召集人和出席者。 如果您未安裝任何這些應用程式,如果您是在 Lync Server 2010 環境中,或如果您是組織外部的同盟或匿名出席者,請遵循下列步驟加入會議:

  1. 從會議邀請複製會議 URL。
  2. 移至 https://aka.ms/skypemeetingjoin-ios,然後將您在步驟 1 中複製的 URL 貼到該網頁上的文字框中。
  3. 點選 [加入會議]

參考資料

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