Creative SoundBlaster Audigy Audio 可能會造成錯誤訊息

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
在您安裝 Creative Audigy 音效卡及軟體之後,可能會收到下列其中一個錯誤訊息:
Ctplay2.exe 發生問題,且需要關閉。對於所造成的不便我們深感抱歉。

Eacontrol.exe 發生問題,且需要關閉。對於所造成的不便我們深感抱歉。

需要安裝 SoundBlaster 卡。
如果您檢視錯誤報告所包含的資料,會列出下列錯誤簽章資訊:
應用程式名稱應用程式版本模組名稱模組版本位移
Ctplay2.exe3.0.22.0Ctdproxy.dll5.12.1.12900008bd9
- 或 -
應用程式名稱應用程式版本模組名稱模組版本位移
Eacontrol.exeCtdproxy.dll5.12.1.12900008bd9
發生的原因
Creative SoundBlaster Audigy Audio 可能不是預設音效播放裝置。
其他可行方案
如果要解決這個問題,請將 Creative SoundBlaster Audigy Audio 設定為預設音效播放裝置。
ACW

將 Creative SoundBlaster Audigy Audio 設定為預設音效播放裝置的引導式說明

您可以使用「引導式說明」,將 Creative SoundBlaster Audigy Audio 設定為預設音效播放裝置。「引導式說明」可以引導您進行這些步驟,或是自動為您執行步驟。

在完成此「引導式說明」後,您可以復原「引導式說明」所執行的動作。如果要復原此「引導式說明」所執行的動作,請再次執行「引導式說明」。在歡迎頁面上,按一下 [Undo this Guided Help],然後依照指示執行。
如需有關「引導式說明」的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
915092Description of Guided Help for Microsoft Knowledge Base articles

安裝及使用這個引導式說明的需求

  • 您必須使用電腦系統管理員帳戶登入 Windows,才能安裝「引導式說明」。
  • 您必須執行美國英文版的 Windows XP Home Edition、Windows XP Professional、Windows XP Media Center Edition 或 Windows XP Tablet PC Edition,才能安裝及使用這個「引導式說明」。
  • 您的電腦上必須具備 Creative Audigy 軟體檔案 (Ctdproxy.dll 5.12.1.129 版)。
您必須先下載「引導式說明」。如果要開始,請按一下下面的連結。Download Guided Help

手動將 Creative SoundBlaster Audigy Audio 設定為預設音效播放裝置的步驟

如果要手動將 Creative SoundBlaster Audigy Audio 設定為預設音效播放裝置,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [控制台]
  2. 按一下 [聲音、語音、和音訊裝置]
  3. 按一下 [聲音及音訊裝置]
  4. 按一下 [音訊] 索引標籤。
  5. [音效播放] 下方的 [預設裝置] 方塊中,按一下 [SB Audigy Audio]
  6. 按一下 [確定]
其他相關資訊
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內容

文章識別碼:319595 - 最後檢閱時間:12/07/2015 09:18:41 - 修訂: 2.0

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional

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