Windows XP 會停止回應 (擱置),如果一個以上的使用者登入登出電腦時

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本:328934
本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
如果一個以上的使用者登入 Microsoft Windows XP 的電腦,而如果啟用 [快速使用者切換 」 功能 Windows 可能會意外地停止回應 (擱置),當您登出時。不會顯示 [歡迎] 畫面,而螢幕是黑色。

如果按 [下列鍵盤快速鍵其中沒有任何反應:
  • CTRL + Alt + DEL
  • CTRL + SHIFT + ESC
  • Windows 標誌鍵 + L
發生的原因
如果程式在另一個使用者已登入電腦的內容中執行,可能就會發生這個問題。例如如果所有下列情況都 true 他們所提出的順序,可能就會發生這個問題:
  • 您以登入到電腦一位使用者。
  • 切換到另一個使用者未登出第一個使用者的身分。
  • 在第一個使用者的內容中執行程式。
  • 第二個使用者的身分登出電腦。
在這種情況下一個不是結束處理程序正確地在 Windows XP 中。
解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得 Microsoft Windows XP 的最新的 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。

Windows XP

Date         Time   Version        Size     File name--------------------------------------------------------29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   32,768  Cfgbkend.dll     29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   33,792  Pchsvc.dll       29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   39,424  Racpldlg.dll     29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   44,032  Regapi.dll       29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   41,472  Safrslv.dll      29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337   16,384  Seclogon.dll     29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337  200,192  Termsrv.dll      29-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   88,064  Tscfgwmi.dll     28-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,752  Xpsp2res.dll     10-Jan-2004  12:48  5.1.2600.1331  130,560  Sessmgr.exe

Windows XP 64 位元版本

Date         Time   Version        Size     File name     Platform------------------------------------------------------------------29-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  104,448  Cfgbkend.dll  IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  110,592  Pchsvc.dll    IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  106,496  Racpldlg.dll  IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  127,488  Regapi.dll    IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  111,616  Safrslv.dll   IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1337   46,592  Seclogon.dll  IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1337  622,592  Termsrv.dll   IA-6429-Jan-2004  17:51  5.1.2600.1331  326,144  Tscfgwmi.dll  IA-6429-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1331   44,032  Wregapi.dll   x8629-Jan-2004  18:31  5.1.2600.1337   16,384  Wseclogon.dll x8628-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,752  Wxpsp2res.dll x8628-Jan-2004  23:57  5.1.2600.1337  586,240  Xpsp2res.dll  IA-6410-Jan-2004  11:40  5.1.2600.1331  423,424  Sessmgr.exe   IA-64
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。這個問題,首先已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。
其他相關資訊
取得更多資訊有關如何命名 Hotfix 套件按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
816915新檔案命名結構描述] 的 Microsoft Windows 軟體更新套件
如需有關用來描述 Microsoft 軟體更新的標準術語的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

內容

文章識別碼:328934 - 最後檢閱時間:12/07/2015 12:36:01 - 修訂: 3.1

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB328934 KbMtzh
意見反應