您目前已離線,請等候您的網際網路重新連線

電腦從休眠狀態恢復後無法辨識 USB 儲存裝置

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本:811011
徵狀
電腦有一個通用序列匯流排 (USB) 2.0 上控制器之後,電腦從休眠狀態恢復裝置可能會停用某些 USB 1.1。在 「 裝置管理員 」 中這些裝置將會使有下列的問題描述問題:
這個裝置並未正確執行,因為 Windows 無法載入這個裝置所需的驅動程式。(錯誤碼 31)。
解決方案

版本資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows 2000最新 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
260910如何取得最新的 Windows 2000 Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此修正程式的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。 若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version        Size     File name   --------------------------------------------------------   13-Nov-2002  18:27  5.0.2195.6127   19,696  Usbehci.sys   13-Nov-2002  18:27  5.0.2195.6127   49,776  Usbhub20.sys   13-Nov-2002  18:27  5.0.2195.6127  137,616  Usbport.sys				

狀況說明
Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。 這個問題,首先已經在 Microsoft Windows 2000 服務套件 4年中獲得修正。
其他相關資訊
已經發生在下列 USB 1.1 裝置報告這個問題:
  • IBM USB 記憶體金鑰 32 MB (部分數字 22 P 5296)
  • IBM USB 可攜式 CD-ROM 磁碟機 (部分數字 00N8239)
本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。
如需有關如何取得對 Windows 2000 Datacenter Server Hotfix 的詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
265173資料中心程式及 Windows 2000 Datacenter Server 產品
如需有關如何安裝多個快速補充程式而只重新開機一次的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
296861如何安裝多個 Windows 更新或 Hotfix,而只重新開機一次

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:811011 - 最後檢閱時間:10/27/2006 03:15:14 - 修訂: 2.9

Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Server SP2, Microsoft Windows 2000 Server SP1, Microsoft Windows 2000 Service Pack 3, Microsoft Windows 2000 Professional SP2, Microsoft Windows 2000 Professional SP1

  • kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbwin2000sp3fix kbwin2000presp4fix kbwin2000presp3fix kbfix kbbug KB811011 KbMtzh
意見反應
.microsoft.com/ms.js">