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無法從 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝驅動程式更新

徵狀
當您嘗試從 Microsoft Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝驅動程式更新時,安裝可能不成功。
發生的原因
如果您的 %windir%\Inf 資料夾中存有許多 INF 檔案,可能就會發生這個問題。在這種情況中,Windows 不正確地搜尋整個 INF 資料夾,尋找有關要進行更新的驅動程式的資訊,而不會只搜尋目前已安裝的驅動程式。
解決方案

Windows XP Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322389 如何取得最新版 Windows XP Service Pack

Windows XP Hotfix 資訊

如果要解決這個問題,請從下列 Windows Update 網站安裝 814033 建議更新:如果要在多部電腦上部署此更新,系統管理員可以從「Microsoft 下載中心」、「Windows Update 類別目錄」或「Microsoft Update 類別目錄」下載此更新。如果您想要取得此更新,以便稍後安裝到一或多部電腦上,請利用「Windows Update 類別目錄」或「Microsoft Update 類別目錄」中的「進階的搜尋選項」功能搜尋此文件編號。 如需有關如何從「Windows Update 類別目錄」或「Microsoft Update 類別目錄」下載產品更新的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
323166如何從 Windows Update 類別目錄下載 Windows 更新及驅動程式
您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
下載立即下載 814033 套件。

發行日期:2003 年 3 月 5 日

如需有關如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

重新啟動需求

您必須重新啟動電腦,才能完成這個更新程式的安裝。

安裝參數

  • /? 顯示安裝參數的清單。
  • /u 自動模式。
  • /f 當電腦關機時,強制其他程式結束。
  • /n 移除檔案時不要備份。
  • /o 覆寫 OEM 檔案,但不提示。
  • /z 安裝完成時不重新啟動。
  • /q 無訊息模式 (無使用者互動)。
  • /l 列出已安裝的 Hotfix。
  • /x 解壓縮檔案但不執行安裝程式。

檔案資訊

此修正程式的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
Windows XP Professional 和 Windows XP Home Edition
日期時間版本大小檔名
31-Jan-200317:205.1.2600.109238,080Newdev.dll
Windows XP Professional SP1、Windows XP Home Edition SP1、Windows XP Tablet PC Edition、Windows XP Media Center Edition
日期時間版本大小檔名
31-Jan-200321:465.1.2600.1164238,080Newdev.dll
注意 由於檔案相依性,此更新程式可能包含其他檔案。

Windows 2000 Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows 2000 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
260910 如何取得最新版的 Windows 2000 Service Pack

Windows 2000 Hotfix 資訊

如果要解決這個問題,請從下列 Windows Update 網站安裝 814033 建議更新:如果要在多部電腦上部署此更新,系統管理員可以從「Microsoft 下載中心」、「Windows Update 類別目錄」或「Microsoft Update 類別目錄」下載此更新。如果您想要取得此更新,以便稍後安裝到一或多部電腦上,請利用「Windows Update 類別目錄」或「Microsoft Update 類別目錄」中的「進階的搜尋選項」功能搜尋此文件編號。 如需有關如何從「Windows Update 類別目錄」或「Microsoft Update 類別目錄」下載產品更新的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
323166如何從 Windows Update 類別目錄下載 Windows 更新及驅動程式

Windows 2000

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:

下載立即下載 814033 套件。

Windows 2000 NEC

下載立即下載 814033 套件。 發行日期:2003 年 3 月 12 日

如需有關如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

重新啟動需求

您必須重新啟動電腦,才能完成這個更新程式的安裝。

安裝參數

  • /? 顯示安裝參數的清單。
  • /u 自動模式。
  • /f 當電腦關機時,強制其他程式結束。
  • /n 移除檔案時不要備份。
  • /o 覆寫 OEM 檔案,但不提示。
  • /z 安裝完成時不重新啟動。
  • /q 無訊息模式 (無使用者互動)。
  • /l 列出已安裝的 Hotfix。
  • /x 解壓縮檔案但不執行安裝程式。

檔案資訊

此修正程式的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。

Windows 2000 Advanced Server、Windows 2000 Server、Windows 2000 Professional

日期時間版本大小檔名
19-Feb-200317:265.0.2195.6666113,936Newdev.dll
注意 由於檔案相依性,此更新程式可能包含其他檔案。
狀況說明
Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

Windows XP

這個問題已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中優先獲得修正。

Windows 2000

這個問題已經在 Windows 2000 Service Pack 4 中優先獲得修正。
其他相關資訊
如需有關 Windows Update 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
內容

文章識別碼:814033 - 最後檢閱時間:02/03/2011 12:25:00 - 修訂: 11.1

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