Windows XP 的 [我的電腦] 顯示檔案時,出現長時間延遲的情形

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
當您按一下 [開始] 並按一下 [我的電腦],或按兩下 Windows 桌面上的 [我的電腦] 時,Windows 可能花費很長的時間 (例如,5 分鐘) 來搜尋 (會出現手電筒),然後才顯示檔案。
發生的原因
如果安裝或使用下列項目,可能會發生此問題:
  • Windows Image Acquisition (WIA)
  • HP ScanJet 4400C/4470C
  • HP ScanJet 5400/5470C
  • RCA DCM 215 DSL 數據機
  • 纜線數據機 (型號未知)
解決方案
如果要解決這個問題,請根據您的軟硬體 (列於此文件之<徵狀>一節中),使用下列一或多個程序。

Windows Image Acquisition

停止 WIA 服務。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [控制台]
  2. 按兩下 [系統管理工具]
  3. 按兩下 [元件服務]
  4. 按一下 [服務]
  5. [服務 (本機)] 清單中,用滑鼠右鍵按一下 [Windows Image Acquisition (WIA)],然後按一下 [停止]

HP ScanJet 3400C

從通用序列匯流排 (USB) 連接埠拔除 HP ScanJet 3400C,然後重新啟動 Microsoft Windows XP。

HP ScanJet 5400/5470C

從 USB 連接埠拔除 HP ScanJet,然後重新啟動 Microsoft Windows XP。

RCA DCM 215 DSL 數據機

當您使用此數據機時,請拔除所有其他 USB 裝置。

纜線數據機 (型號未知)

當您使用 USB 纜線數據機時,請拔除所有其他 USB 裝置。

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
Hewlett-Packard Hewlett Packard
內容

文章識別碼:819017 - 最後檢閱時間:12/08/2015 02:35:15 - 修訂: 1.1

Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版), Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)

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