清理磁碟工具停止回應

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
當您嘗試執行 Windows XP「清理磁碟」工具時,該工具可能停止回應。
發生的原因
這個問題的原因是您電腦上的暫存檔已經損壞。
解決方案
如果要解決這個問題,請刪除目前使用者 Temp 資料夾中的所有檔案,然後刪除使用者所有的網際網路暫存檔。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 %temp%,再按一下 [確定] 以開啟 Temp 資料夾。
  2. 在 Temp 資料夾中,在 [編輯] 功能表上,按一下 [全選],按下 DELETE 鍵,再按一下 [是] 確認要將所有項目送到 [資源回收筒]。
  3. 按一下 [開始],再按一下 [控制台],然後按兩下 [網際網路選項]
  4. [一般] 索引標籤上,按一下 [刪除檔案]
  5. 按一下以選取 [刪除所有離線內容] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  6. 按一下 [開始],再按一下 [我的電腦]
  7. 用滑鼠右鍵按一下您想要清理的磁碟機,再按一下 [內容]
  8. 按一下 [清理磁碟],再執行一次「清理磁碟」工具。
狀況說明
Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
参考
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
310312 Windows XP 清理磁碟工具的說明
內容

文章識別碼:823302 - 最後檢閱時間:12/08/2015 03:21:09 - 修訂: 2.0

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional

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