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新增印表機精靈 」 無法完成您的印表機安裝

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

Windows Server 2003 的支援已於 2015 年 7 月 14 日結束

Microsoft 已於 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
使用 新增印表機精靈 」 將印表機新增至您的電腦時將印表機安裝可能會停止,並可能無法完成。
發生的原因
如果您選取 [是] 以列印測試頁,在 [新增印表機精靈] 的 [列印測試頁] 對話方塊,可能就會發生這個問題。 印表機安裝不會繼續執行直到您按一下 [確定]Printer_Name Server_Name] 對話方塊,但是 [新增印表機精靈 」 視窗會隱藏此對話方塊。
解決方案

Windows XP 服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows XP。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

Windows Server 2003 和 Windows XP Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此修正程式的英文版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Server 2003
   Date         Time   Version           Size  File name          Platform   -----------------------------------------------------------------------   16-Jul-2003  21:41  5.2.3790.66    549,376  Printui.dll          X86   10-Jul-2003  18:00                     271  Branches.inf         X86   16-Jul-2003  23:49                  10,091  Kb823447.cat         X86   16-Jul-2003  21:43                     354  Updatebr.inf         X86   16-Jul-2003  21:43                   5,105  Update_rtmqfe.inf    X86   16-Jul-2003  21:42  5.2.3790.66  1,142,272  Printui.dll        IA-64   16-Jul-2003  21:41  5.2.3790.66    549,376  Wprintui.dll         X86   10-Jul-2003  17:58                     271  Branches.inf       IA-64   16-Jul-2003  23:48                  10,444  Kb823447.cat       IA-64   16-Jul-2003  21:45                     354  Updatebr.inf       IA-64   16-Jul-2003  21:45                   5,375  Update_rtmqfe.inf  IA-64
Windows XP
   Date         Time   Version             Size  File name     Platform   ---------------------------------------------------------------------   27-Jun-2003  03:07  5.1.2600.1221     80,896  Ntprint.dll     X86   27-Jun-2003  03:07  5.1.2600.1239    529,920  Printui.dll     X86   24-Jun-2003  02:54  5.1.2600.1239    690,688  Xpsp2res.dll    X86   27-Jun-2003  03:07  5.1.2600.1221    248,832  Ntprint.dll   IA-64   27-Jun-2003  03:07  5.1.2600.1239  1,256,960  Printui.dll   IA-64   12-May-2003  04:41  5.1.2600.1221     80,896  Wntprint.dll    X86   24-Jun-2003  03:14  5.1.2600.1239    529,920  Wprintui.dll    X86   24-Jun-2003  02:54  5.1.2600.1239    690,688  Wxpsp2res.dll   X86   24-Jun-2003  02:54  5.1.2600.1239    690,176  Xpsp2res.dll  IA-64

Windows 2000 Hotfix 資訊


Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此修正程式的英文版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version             Size  File name    Platform   -------------------------------------------------------------------   24-Jun-2003  16:54  5.0.2195.6745     66,320  Ntprint.dll  X86   24-Jun-2003  16:54  5.0.2195.6761    381,712  Printui.dll  X86   17-Jun-2003  17:54  5.0.2195.6756  4,576,768  Sp3res.dll   X86
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題,首先已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:823447 - 最後檢閱時間:08/29/2007 14:34:34 - 修訂: 3.2

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server

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