當您啟動 Office 程式時出現「錯誤 25090」錯誤訊息

徵狀

當您嘗試啟動 Microsoft Office 2007 或 Microsoft Office 2003 程式時，您可能會收到下列錯誤訊息或類似下列的錯誤訊息：

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

原因

當下列條件成立時，就會發生此行為：

• 兩個人在同一部計算機上安裝了 Office。
• 這兩個安裝都是使用 AllUsers=“” 參數來完成，以僅設定安裝用戶帳戶的安裝。
• 當系統提示兩人移除安裝程序結束時本機複製的檔案時，兩人並不會移除檔案。
• 兩人中有一人已移除 Office。

解決方案

若要解決此行為，請啟動 Office 安裝程式。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 在 CD 磁碟驅動器或 DVD 磁碟驅動器中插入 Microsoft Office 2003 CD。
2. 如果安裝程式未自動啟動，請在CD上找出 Setup.exe 檔案，然後按兩下檔案以啟動安裝程式。
3. 在 [安裝程式] 視窗出現之後，取消安裝程式，然後回應提示以結束安裝程式。