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Toshiba 筆記本電腦從待命狀態,在 Windows XP 中傳回之後,USB 裝置可能無法運作

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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一或多個下列條件為真時, 連接到您的電腦的通用序列匯流排 (USB) 裝置可能不會運作,您的電腦從待命狀態恢復時:
  • 您有下列 Toshiba 筆記型電腦搭配連接埠複寫器的其中一個:
    Toshiba Portege 4000
    Toshiba DynaBook SS M3/M4
    Toshiba DynaBook SS 4000
  • Toshiba 筆記本電腦 BIOS 版本會晚於 v2.10。
  • 您正在執行 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 與 USB 1.1 和 2.0 更新一起。
如果您安裝新的 USB 裝置,可能就會發生這個問題。

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
822603Windows XP 服務封包 1 USB 1.1 和 2.0 更新
其他可行方案
如果要解決這個問題而定,使用 [下列的其中一個方法]:
  • 保留所有連接埠複寫器已插入您 USB 裝置。直到您已經重新啟動您的電腦,再新增任何新的裝置。
  • 不要設定電腦來關閉電腦處於待命狀態時,以節省電力的 USB 裝置。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [系統]。
    2. 在 [系統內容,按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員]。
    3. [裝置管理員,按兩下 [通用序列匯流排控制器]。
    4. 以滑鼠右鍵按一下 USB 根集線器,然後按一下 [內容]
    5. 在 [USB 根集線器內容,按一下 電源管理] 索引標籤,然後再按一下以清除 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 核取方塊]。
    6. 重複步驟 4 和 5 的 USB 根集線器裝置管理員 中列出的每個執行個體。
  • 卸除您的電腦從連接埠複寫器。Portege 4000 並未停駐在連接埠複寫器時,就不會發生這個問題。
  • 掃描您的電腦,新的硬體。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [系統]。
    2. 在 [系統內容,按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員]。
    3. 在 [裝置管理員 」,按一下 [通用序列匯流排控制器],按一下 [動作,然後再按一下 [掃描新硬體]。
  • 移除 Windows XP SP1 USB 1.1 和 2.0 更新。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [新增或移除程式]。
    2. 新增或移除程式,找出並再按一下 [Windows XP Hotfix-KB822603,再按 [移除]。
其他相關資訊
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USB 暫停 Toshiba Portege

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文章識別碼:839042 - 最後檢閱時間:11/22/2007 05:44:38 - 修訂: 3.1

Microsoft Windows XP Professional SP1, Microsoft Windows XP Home Edition SP1

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