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您會收到 「 無法安裝這個硬體 」 或 「 安裝期間發生錯誤 」 錯誤訊息,當您嘗試安裝 PCI 裝置

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
當您嘗試安裝新的周邊元件連接 (PCI) 裝置或 PCI 裝置驅動程式時,可能會收到下列錯誤訊息:
無法安裝這個硬體。沒有安裝這個硬體的問題。
裝置的安裝期間,發生錯誤。無效的資料。
例如,您可能會收到這些錯誤訊息如果您嘗試安裝 PCI 數據機或 PCI 數據機驅動程式。
發生的原因
當發生下列情況之一為真時,可能會發生這個問題:
  • 登錄子機碼並沒有正確設定的預設權限。預設權限可能已變更。
  • 您的裝置的安裝程式需要較寬鬆的預設權限比額外使用權限。
注意下列清單會包含在登錄中的子機碼的相關的預設權限:
  • 每一個人: 讀取
  • 系統: 完全控制
解決方案
重要 這個章節、 方法或工作包含修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄

方法 1: 將預設的設定還原到裝置的登錄子機碼

如果您可以判斷哪一個子機碼與此問題,請編輯登錄子機碼上設定正確的設定。如需有關如何疑難排解這個問題,並判斷哪一個子機碼受到這個問題的資訊,請參閱 〈 其他資訊 〉 一節。若要在特定的子機碼上設定正確的設定:
  1. 使用具有系統管理認證的帳戶登入電腦。
  2. 按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 regedit 在 [開啟] 方塊中,然後按一下[確定]
  3. 找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ENUM\PCI
  4. 發生這個問題,裝置相關的子機碼上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [權限
  5. 按一下 [進階],然後按一下 [權限] 索引標籤。
  6. 請確定已設定下列的預設權限:
    • 每一個人: 讀取
    • 系統: 完全控制
  7. 按一下以選取 [取代以項目顯示於此處套用到子物件的所有子項物件上的權限項目] 核取方塊中,然後按一下 [套用]
  8. 按一下 [ ],然後按一下[確定]兩次。
  9. 結束 「 登錄編輯程式 」。
  10. 如果問題未解決,請重複此程序,並授與完全控制] 權限給 「 每個人群組在這個子機碼上。

方法 2: 還原 PCI 機碼和子機碼的預設權限

  1. 使用具有系統管理認證的帳戶登入電腦。
  2. 按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 regedit 在 [開啟] 方塊中,然後按一下[確定]
  3. 找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ENUM\
  4. PCI,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [權限
  5. 請確定已設定下列的預設權限:
    • 每一個人: 讀取
    • 系統: 完全控制
  6. 按一下 [進階],按一下以選取 [取代以項目顯示於此處套用到子物件的所有子項物件上的權限項目] 核取方塊,,然後按一下 [套用]
  7. 按一下 [ ],然後按一下[確定]兩次。
  8. 結束 「 登錄編輯程式 」。
其他相關資訊
對進階疑難排解設定 Setupapi.log 檔以使用詳細資訊記錄,然後再嘗試安裝裝置驅動程式。

注意詳細記錄會增加 Setupapi.log 檔的大小。我們建議您只使用詳細記錄,而您疑難排解問題。當您完成時,刪除LogLevel值若要關閉 [詳細資訊記錄。

記錄檔可能記錄哪些登錄子機碼完全有關本文所描述的徵狀。若要設定詳細資訊記錄:
  1. 使用具有系統管理認證的帳戶登入電腦。
  2. 按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 regedit 在 [開啟] 方塊中,然後按一下[確定]
  3. 找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
  4. 安裝程式上按一下滑鼠右鍵,指向 [新增],然後按一下DWORD 值
  5. 型別 LogLevel若要命名新的值,然後按 ENTER 鍵。
  6. 以滑鼠右鍵按一下您剛建立的LogLevel值,請按一下 [修改] 中,型別 0xFFFF 在 [數值資料] 方塊中,然後按一下[確定]
  7. 現有的 Setupapi.log 檔案重新命名為 Setupapi.old。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:841567 - 最後檢閱時間:12/08/2015 07:10:13 - 修訂: 2.0

Microsoft Windows XP Professional

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