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在 Windows XP 中備份程式執行失敗或不正確地將部分檔案排除在備份檔之外

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要 本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前,請務必將它備份起來,並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
256986 Microsoft Windows 登錄說明
徵狀
安裝 Background Intelligent Transfer Services (BITS) 2.0 版更新程式之後,備份程式執行失敗或不正確地將部分檔案排除在備份檔之外。

如需有關這個更新程式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
842773目前已經提供適用於 Windows XP 的 Background Intelligent Transfer Service (BITS) 2.0 和 WinHTTP 5.1 更新程式套件
發生的原因
如果在安裝更新程式 842773 之後啟動 BITS 2.0 服務,就會發生這個問題。BITS 2.0 會將一個值寫入下列登錄子機碼中:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
而各種備份程式會使用 FilesNotToBackup 登錄機碼中的值,判斷哪些檔案必須從備份檔中排除,然後進行修復。 檔案發生意外的毀損之後,BITS 2.0 在這個登錄機碼中建立一個值,以確定從備份檔執行修復並不會影響 BITS 2.0 恢復檔案傳輸的能力。

然而,BITS 2.0 寫入 FilesNotToBackup 登錄機碼的登錄值,並不是正確的形式。具體而言,BITS 2.0 所建立的值是使用多字串值 (REG_MULTI_SZ) 的格式。這種格式在數值資料的尾端必須有兩個 NULL 字元。但是 BITS 2.0 卻只以一個 NULL 字元,後面再加上一個 0xfeee Unicode 字元作為數值資料的結尾。 在某些情況下,這種格式錯誤的值會導致備份程式執行失敗,或者不正確的解譯檔案路徑,從備份檔中將檔案排除在外。
解決方案
如果要解決這個問題,請下載並安裝下列更新程式。

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:
下載立即下載 WindowsXP-KB883357-x86-enu.exe 套件。 發行日期:8/13/2004

如需有關如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。
其他可行方案
警告 不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題,請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。

如果要解決這個問題,請修改登錄以建立正確的登錄值。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行。
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 cmd,然後按一下 [確定]
  2. 輸入下列命令,然後按下 ENTER:

    Reg.exe ADD HKLM\System\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup /v BITS_metadata /t REG_MULTI_SZ /d "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*" /f
狀況說明
Microsoft 已確認更新程式 842773 確實有上述問題。
参考
如需有關 BITS 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
818746 Background Intelligent Transfer Service in Windows Server 2003 white paper
backup kb842773
內容

文章識別碼:883357 - 最後檢閱時間:03/29/2006 07:06:00 - 修訂: 2.4

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Media Center Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

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