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當您按下電源按鈕在 ACPI 相容的電腦上正在執行 Windows 2000 或 Windows Server 2003 時,可能會發生 0x77 或 0x7A 停止 」 錯誤訊息

Windows Server 2003 的支援已於 2015 年 7 月 14 日結束

Microsoft 已於 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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重要 本文包含修改登錄的相關資訊。修改登錄之前請確定它備份起來,並請確定您瞭解如何在發生問題時還原登錄。如如何備份、 還原,以及編輯登錄有關,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
256986Microsoft Windows 登錄的描述
徵狀
當您按電源按鈕進階組態與電源介面 (ACPI)-正在執行 Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows Server 2003 的相容電腦可能會收到 0x77 或 0x7A Stop 錯誤訊息。
發生的原因
SCSI 介面卡不會收到停止要求,當系統關機時,就會發生這個問題。
解決方案
如果要解決這個問題,在本篇文章中安裝所述的 Hotfix,,然後設定新的登錄選項名為 NeedsSystemShutdownNotification]。這個新的登錄選項會控制是否特定的 SCSI 介面卡必須傳送停止要求時系統正在關機。如需有關如何新增及設定 [登錄] 選項請參閱 < 其他資訊 > 一節的詳細資訊。

附註正在執行 Windows Server 2003 的電腦並不需要套用此 Hotfix,因為原本就支援登錄機碼。 若要以便 Windows Server 2003 此修正程式依照 < 其他相關資訊 > 一節中。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   29-Sep-2004  05:07  5.0.2195.6980      74,384  Scsiport.sys
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
警告 如果您未正確使用登錄編輯程式可能會導致嚴重的問題,可能必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決因不當使用 「 登錄編輯器 」 的問題。使用 「 登錄編輯程式 」,請自行負擔相關的風險。

若要進行新的登錄選項加入名為 NeedsSystemShutdownNotification 的 DWORD 並,並且將其值為 1 到下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ Bus \ deviceId \ device \Device Parameters\ScsiPort
附註您必須選取正確的子機碼 BusdeviceIddevice。例如,PCI 匯流排裝置的可能會新增的 DWORD,名為 NeedsSystemShutdownNotification,且值 1 來登錄子機碼,類似下列:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1039 & DEV_0001 & SUBSYS_00000000 & REV_00\3 & 61aaa01 & 0 & 08\Device Parameters\ScsiPort
若要進行新的登錄選項請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit,然後按一下 [確定]]。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ Bus \ deviceId \ device \Device Parameters\ScsiPort

    附註如果 ScsiPort 子機碼不存在,您必須建立它。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 找出並按一下下列子機碼登錄中:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ Bus \ deviceId \ device \Device 參數
    2. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [索引鍵]。
    3. 鍵入 ScsiPort 之子機碼名稱,然後按下 ENTER。
    4. 按一下 ScsiPort 子機碼。
  3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  4. 為 [DWORD 名稱鍵入 NeedsSystemShutdownNotification 並按下 ENTER。
  5. NeedsSystemShutdownNotification,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  6. 數值資料] 方塊中鍵入 1,再按 [確定]
  7. 結束 「 登錄編輯程式 」。
附註 若要進行介面卡驅動程式,以使用值修改具有的類似下列的資訊之介面卡驅動程式.inf 檔案:
        [install_section_name.HW]      HKR, “ScsiPort”, “NeedsSystemShutdownNotification”, 0x00010001, 1
如需有關如何設定介面卡驅動程式的詳細資訊,請參閱最新版本的 Microsoft Windows 驅動程式開發套件 (DDK) 文件。 取得更多資訊有關 DDK 請造訪下列 Microsoft 網頁]: 如需詳細資訊按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]:
816915新檔案命名結構描述] 的 Microsoft Windows 軟體更新套件
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:884056 - 最後檢閱時間:06/02/2006 08:58:58 - 修訂: 2.6

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)

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