當連線到您 Windows XP SP2 電腦時 PowerFile 變更器裝置沒有作用。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
當您 PowerFile C200 數列裝置連線至您 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-根據電腦,裝置無法運作。當開啟 [裝置管理員] 裝置會出現要正確地安裝在您的電腦上。
發生的原因
這個問題被因電機電子電機工程 (IEEE) 1394年匯流排重設匯流排。每次裝置連線或移除,整個匯流排會重新初始化。裝置則 re-enumerated 匯流排上。 某些 IEEE 1394 裝置可能不會正確時偵測到,就會發生這個問題。
解決方案
Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name   -----------------------------------------------------------   12-Jan-2005  03:09  5.1.2600.2594      43,264  Sbp2port.sys
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他可行方案
若要暫時解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 devmgmt.msc 然後再按一下 [確定]
  2. 展開 [中度的交換器
  3. 您的 PowerFile 裝置上按一下滑鼠右鍵,然後再按 [更新驅動程式
  4. 按一下 [自動安裝軟體 (建議選項),然後按一下 [下一步]。您會收到類似下列的訊息:
    無法繼續執行 [硬體更新精靈
    精靈找不到比您目前安裝的軟體更好您的硬體比對。
    選擇您想要把。
    若要保留目前的軟體,按一下 [完成]。
    若要再次搜尋另一個位置中,按一下 [上一步]。
  5. 按一下 [完成]。
附註這項因應措施解決此問題僅供目前的工作階段。重新啟動電腦之後,會再次發生相同的問題。

若要永久解決這個問題,安裝 < 解決方案 > 一節所述的 Hotfix。
其他相關資訊
如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如其他有關疑難排解 IEEE 1394 裝置與 Windows XP 中的主機控制器,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
314873一般疑難排解 IEEE 1394 裝置與主機控制站
本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。
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內容

文章識別碼:891570 - 最後檢閱時間:01/16/2015 09:01:58 - 修訂: 2.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
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