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您會收到 「 錯誤 2902年。發生內部錯誤 」 錯誤訊息或當您在已安裝的 Windows 安裝程式 3.0 的電腦上安裝 Office 2003 更新時的 「 安裝失敗 」 錯誤訊息

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本:895975
徵狀
當您在上有 Microsoft Windows 「 安裝程式安裝的 3.0 的電腦安裝了 Microsoft Office 2007 或 Microsoft Office 2003 更新時可能發生其中一個下列徵狀:
  • 如果您從 Office 下載中心 」 安裝 Office 2003 更新,您會收到下列錯誤訊息:
    錯誤 2902年。 發生內部錯誤。
    (ixfAssemblyCopy)請連絡您資訊技術部門以尋求協助。
    當您按一下 [確定] 時,然後會收到下列錯誤訊息:
    無法套用更新。
  • 如果您從 Office 更新網站上安裝 Office 2003 更新,您會收到下列錯誤訊息:
    安裝不成功。
此外,更新記錄檔中會出現下列文字:
MSI (s) [20:32:24:923] 40:80: 產品: Microsoft Office 專業版 2003--錯誤 2902年。發生內部錯誤。 (ixfAssemblyCopy)請連絡您資訊技術部門以尋求協助。

錯誤 2902年。發生內部錯誤。 (ixfAssemblyCopy)請連絡您資訊技術部門以尋求協助。
如果您是從 Office 下載中心 」 上安裝 Office 2003 更新,更新記錄檔位於下列資料夾中:
drive: \Documents 和 Settings\ user_name \Local Settings\Temp\ohotfix
如果您是從 「 Office 更新 」 網站安裝 Office 2003 更新,更新記錄檔位於下列資料夾中:
drive: \Documents 和 Settings\ user_name \Local Settings\Temp\OfficeUpdate
發生的原因
如果下列情況成立,可能就會發生這個問題:
  • 在您安裝 Office 之後,您可以安裝 Microsoft.NET Framework 1.1。
  • 安裝 Windows Installer 3.0。

    如果要判斷電腦安裝 「 Windows 安裝程式版本,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 %windir% 然後再按一下 [確定]
    2. 連按兩下 [System32] 資料夾。
    3. 找出 Msiexec.exe] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    4. 在 [版本] 索引標籤上判斷 Windows 「 安裝程式已安裝的版本。
    附註如果您鍵入 Msiexec.exe /? 在 [開啟] 方塊中步驟 1,然後按一下 [確定] 來判斷是否已安裝 「 Windows 安裝程式版本,您可能會收到下列錯誤訊息:
    不正確的命令列參數
    如果找出 Msiexec.exe 版本 2.00.3790.0 安裝在電腦上,可能就會發生這個問題。
解決方案
如果要解決這個問題,使用下列方法之一。然後,嘗試再次安裝 Office 2003 更新。

方法 1: 安裝 Windows Installer 3.1

如需有關如何安裝 Windows Installer 3.1,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
893803Windows Installer 3.1 (v2) 是可用

方法 2: 修復 Office 2003 安裝

如果要修復 Office 2003 安裝,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],按一下 [控制台],然後再按一下 [新增或移除程式
  2. 在 [目前安裝的程式,按一下您所使用的 Microsoft Office 2003 版本,然後按一下 [變更]。
  3. 在 [Microsoft Office 安裝程式] 對話方塊中的 維護模式選項,按一下 [重新安裝或修復,然後按一下 [下一步]。
  4. 在 [重新安裝或修復 Office,按一下 [偵測並修復 Office 中的安裝錯誤],按一下 [以選取 還原我的 [開始] 功能表捷徑] 核取方塊然後再按一下 [安裝]。
如需有關如何修復或重新安裝 Office 2003 安裝的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
821593如何安裝或修復並重新安裝 Office 2003 程式及功能

方法 3: 在安裝 Office 之前,先安裝 Microsoft.NET Framework 1.1

Office 安裝之前,安裝 Microsoft.NET Framework 1.1。

我們建議您從下列 Microsoft Windows Update 網站下載 Microsoft.NET Framework 1.1:

方法 4: 啟動自訂維護精靈 」

「 自訂維護精靈 」 已經可供下載從 Office 2003 資源套件網站。

針對系統管理員

如果您是系統管理員,而需您更新您的用戶端電腦使用下列方法:
  • 使用 「 自訂維護精靈 」。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    308263如何建立自訂維護精靈 」 檔案以進行更新的安裝選項,部署自訂 Office 安裝後
    1. 選取要在精靈的步驟 2 中修改的 MSI 檔案。
    2. 在精靈的步驟 3,選擇 [建立新的 CMW 檔] 或 [開啟現有的 CMW 檔]。
    3. 在精靈的步驟 4,提供要建立新的 CMW 檔的位置。

      附註您只需要提供一個位置,如果您正在建立新的檔案。
    4. 在下每個安裝的應用程式所列的步驟 6,將 [.NET 程式設計支援功能] 設定為 [從我的電腦執行]。數個 Microsoft Office 應用程式將不會有這個選項如 Microsoft Office InfoPath 和 Microsoft Office OneNote。
    5. 按一下 [完成] 按鈕以結束精靈。
  • 使用 DisableFlyWeightPatching 系統原則。

    如需有關 DisableFlyWeightPatching 系統原則的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
office2003 off2003 off2k3 OFF2007

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:895975 - 最後檢閱時間:02/02/2007 18:10:24 - 修訂: 6.5

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Excel 2007

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