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Office 安裝程式意外結束,而您不會收到錯誤訊息

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當您嘗試安裝 Microsoft Office 2007年、 Microsoft Office 2003年或 Microsoft Office XP 琵式時,您會遭遇下列徵狀:
  • 安裝程式意外結束。
  • 使用中的 [設定] 對話方塊便會消失。
  • 您不會收到錯誤訊息。
例如,[產品金鑰] 對話方塊可能會意外消失的情形。
解決方案
若要解決這個問題,請檢查每個本機硬碟的錯誤。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 [我的電腦
  2. 以滑鼠右鍵按一下列中,第一個硬碟,然後按一下 [屬性。第一個硬碟通常是 c 磁碟機。
  3. 按一下 [工具] 索引標籤。
  4. 按一下 [立即檢查]。
  5. 按一下以選取 [自動修正檔案系統錯誤] 核取方塊並掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區] 核取方塊。然後,按一下 [開始]。
  6. 如果您收到下列訊息,請按一下 []:
    無法執行磁碟檢查,因為磁碟檢查公用程式需要獨占式存取磁碟上一些 Windows 檔案。只能由重新啟動 Windows,就可以存取這些檔案。您要到下次重新啟動電腦,檢查磁碟嗎?
    按一下 [確定],然後重新啟動電腦。

    如果您不會收到這個訊息,會啟動 [磁碟掃描。
  7. 磁碟掃描完成時,請在電腦上所有剩餘的硬碟重複步驟 2 到 6。
所有的硬碟會檢查有錯誤之後,您可以順利安裝 Office 程式。
狀況說明
Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。
停止停止停止凍結擱置 off2003 offxp off11 OFF2007

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內容

文章識別碼:898469 - 最後檢閱時間:12/08/2013 03:47:00 - 修訂: 4.0

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