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Windows XP 網路診斷可供協助找出及修正網路連線問題

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

簡介
本文說明「Windows XP 網路診斷」工具。這個工具可供協助找出並修正連線問題。這些連線問題可能會發生在透過纜線數據機,或使用數位用戶線路 (DSL) 數據機連線到網際網路的家用網路電腦上。
其他相關資訊
「Windows XP 網路診斷」工具有助於疑難排解一些可能會在家用網路環境中遇到的常見連線問題。

為診斷網路連線狀態,「Windows XP 網路診斷」工具會分析下列測試:
  • IP 設定測試
  • 預設閘道測試
  • Winsock 測試
  • DNS 測試
  • 防火牆測試
  • 網際網路連線驗證測試
一般而言,當您執行「Windows XP 網路診斷」工具以診斷網路連線狀態時,技術支援工程師將會與您一起合作。

大部分的家用網路都使用下列其中一個方法來存取或共用單一高速網際網路連線:
  • 獨立路由器
  • 家用閘道,例如纜線數據機搭配路由器或 DSL 數據機搭配路由器
  • 執行「網際網路連線共用」或「網路位址轉譯」(NAT) 的電腦

如何取得 Windows XP 網路診斷工具

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:

網路診斷工具 (KB914440):下載立即下載 WindowsXP-KB914440-v12-x86-ENU.exe 套件。

如何執行 Windows XP 網路診斷工具

您可以使用「Windows XP 網路診斷」工具,測試網路連線以及判斷網路相關程式和服務是否運作正常。如果要啟動這個工具,請使用下列其中一個方法:
  • 在 Microsoft Internet Explorer 中,按一下 [工具] 功能表上的 [診斷連線問題]
  • 按一下 [開始],按一下 [執行],輸入 %windir%\network diagnostic\xpnetdiag.exe,然後按一下 [確定]
  • 執行「Microsoft 知識庫」文件 326155 的「引導式說明」。 如需有關如何下載「Microsoft 知識庫」文件 956196 的「引導式說明」的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    956196您在 Internet Explorer 中收到錯誤訊息:「Internet Explorer 無法顯示網頁」
這個工具具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirement
Custsat.dll9.0.2600.292133,79203-Jun-200611:40x86SP2
Xpnetdg.exe5.1.2600.3012557,56810-Oct-200612:44x86SP2
Xpnetdg.xslNot Applicable1,69214-Apr-200622:11Not ApplicableSP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3011214,52810-Oct-200606:12x86SP2
ICS cable DSL router "high-speed"
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內容

文章識別碼:914440 - 最後檢閱時間:07/02/2013 14:07:00 - 修訂: 1.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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