當您嘗試登入帳戶處理 Express 中、 帳戶處理的專業人員或小型商務會計 2006年信用卡處理 Web 網站時,出現錯誤訊息: 「 失敗連線至信用卡應用程式的網站 」

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徵狀
您嘗試,讓您可以管理在 Microsoft Office 會計 Express、 Microsoft Office 會計人員,或 Microsoft Office 小型商務會計 2006年的信用卡信用卡處理 Web 站台登入。在這種情況下您收到下列的錯誤訊息:
無法連接至信用卡應用程式的網站。檢查您的網際網路連線,然後稍後再試一次。
當您嘗試使用您的電子郵件地址和密碼來設定信用卡處理服務登入,就會發生這個問題。
發生的原因
可能發生此問題,因為一個或多個下列條件為真:
  • Microsoft Internet Explorer 的連線設定不正確。
  • 電子郵件地址或密碼不正確。
解決方案
如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 Internet Explorer。
  2. 在 [工具] 功能表上按一下 [網際網路選項]。
  3. 在 [一般] 索引標籤上按一下 [暫存網際網路檔案 之下的 [刪除 Cookie]。
  4. 刪除 Cookie] 對話方塊中,按一下 [確定]
  5. 在 [一般] 索引標籤上按一下 [暫存網際網路檔案 之下的 [刪除檔案]。
  6. 刪除檔案] 對話方塊中,按一下 [確定]
  7. 在 [連線] 索引標籤上按一下 [區域網路設定]。
  8. 選取 自動偵測設定] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  9. 選取 公司,然後按一下 [喜好設定
  10. 按一下 [一般] 索引標籤。
  11. 按一下 [還原預設值、 按一下 [確定],然後再按一次 [確定]
  12. 嘗試登入信用卡處理 Web 站台。
備忘稿
  • 如果在步驟 12 之後發生此問題,請檢查電子郵件地址和密碼是否正確。如果要執行此動作請造訪下列的 [Microsoft] 網站:
  • 您也可以連絡 Microsoft 支援服務的說明。如果要執行此動作請造訪下列的 [Microsoft] 網站:
MOA

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文章識別碼:917774 - 最後檢閱時間:01/15/2015 15:05:06 - 修訂: 4.0

Microsoft Office Accounting Professional 2008, Microsoft Office Accounting Professional 2007, Microsoft Office Accounting Express 2008, Microsoft Office Accounting Express 2007, Microsoft Office Small Business Accounting 2006

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